Shinhan投资证券首席代表 Lee Sunhun：“企业生存的核心是‘客户’”……召开座谈会

Shinhan投资证券代表Lee Seonhun与客户见面，倾听意见。这是为践行Shinhan金融集团会长Jin Okdong提出的“提升客户便利性”而采取的行动。

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Shinhan投资证券7日表示，公司于本月5日在Shinhan投资证券总部举办了“客户邀请座谈会”。当天座谈会上，共有8名客户出席，包括Shinhan SOL证券应用程序的重度用户及客户顾问团成员等。

会上，通过演示为提升客户便利性而制定的Shinhan投资证券代表性创新课题“人工智能理财顾问（AI PB）服务”“面向客户的反馈平台”，就应用程序使用过程中的不便之处及改进方案等进行了讨论。与会者还就海外股票相关服务、移动交易系统（MTS）和电脑端交易系统（HTS）的改进等有助于提升客户便利性的事项交换了意见。部分客户还对负责自己的理财顾问（PB）表达了感谢。

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代表Lee Seonhun表示：“本次座谈会再次确认，企业生存与成长的核心正是‘客户’”，并称：“今后也将继续倾听客户的宝贵意见，持续推进让客户切实感受到的便利性创新。”

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