跃升为连接日常生活的生活基础设施
今年6月，“外卖的民族”迎来上线15周年。运营“外卖的民族”的公司优雅的兄弟们于30日表示，15年间通过“外卖的民族”应用产生的累计订单量约达65亿单，累计交易额（商品交易总额，GMV）突破约153万亿韩元。
“外卖的民族”于2010年6月25日以取代餐厅传单的指引类应用起步，在改善餐饮业低效的广告结构过程中不断成长。业内评价称，该平台一方面为商家增加了结识新顾客的接触点，另一方面为消费者提供了便捷的下单体验，从而革新了餐饮外卖文化。
2012年12月，“外卖的民族”的月度订单量仅约200万单，但到2021年8月首次突破1亿单，用时约9年实现了50倍增长。15年间在“外卖的民族”上完成的订单累计约65亿单。这表明，“外卖的民族”已不再只是一个简单的外卖点餐中介服务，而是成长为连接数十亿次日常生活的生活基础设施。
通过“外卖的民族”在一年内产生的餐厅销售额，即年度交易额，也在快速增长。自2015年首次突破1万亿韩元以来持续上升，截至2025年，累计已超过约153万亿韩元。
迄今为止，至少有一次入驻“外卖的民族”的餐饮业主累计约达120万人。月度访问者数量从2012年的约100万人，增长到2019年4月首次在外卖应用中突破1000万人。目前每月有超过2100万人使用“外卖的民族”，以外卖方式享用约30多万家店铺提供的各类美食。
“外卖的民族”不仅满足于规模上的增长，还通过与多方利益相关者积极沟通，推进多项共生举措，致力于打造可持续的外卖生态系统。具有代表性的是去年3月发布的“为可持续发展而作出的外卖的民族式承诺”，宣布到2030年将实施总额达2000亿韩元的大规模社会投资。公司计划面向商家、骑手、顾客以及社区与环境实行价值经营，主要内容包括：为餐饮业主提供系统性的门店成长支持并构筑安全网；为打造安全的骑手配送环境建设相关基础设施；通过减少温室气体排放等方式推动环保型外卖文化的扩散。
与此同时，运营“外卖的民族”的优雅的兄弟们在最近3年中缴纳的法人税累计超过约5000亿韩元。尤其在2022年，公司首次在一年内缴纳超过1000亿韩元的法人税，作为国内外卖平台中首个为财政收入作出如此贡献的企业，获政府授予“高额纳税塔”奖项。
“外卖的民族”在本月25日迎来上线15周年之际，召开了全体员工参与的公司大会，公布了新的使命和目标。“外卖的民族”将新的使命确定为“让世间一切都不冷却”。这是一项承诺，即要及时传递只有在“此刻”才具有价值的客户悸动、热情、心意等情感与瞬间。为在客户需要的那一刻能够快速送达任何所需之物，公司将通过人工智能技术匹配最优骑手，并进一步开发机器人技术，以此为未来做准备。为实现这一使命，“外卖的民族”将“成为实时提供一切所需的不可替代平台”作为目标。
代表 Kim Beomseok 表示：“为了回应15年来客户给予的信任，我们将持续努力，提供更高水平的用户体验，并成为一个所有人都能共同成长、互相连接的平台。”
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