“现在谁还发短信”……KakaoTalk 向1.5万亿独占市场发起挑战
KakaoTalk正准备正式进军企业消息市场。业界关注，在目前由移动通信运营商和短信中继商垄断的企业消息市场中，KakaoTalk能否扮演“鲶鱼”角色。
据信息技术业界8日消息，KakaoTalk近期启动了基于频道的广告服务“品牌消息”的测试版服务。品牌消息是一项服务，企业可以向事先同意接收广告性消息的用户发送消息。广告发送主体会被标示出来，用户只需点击一次就可以拒收广告。
业界预计，一旦Kakao正式推出品牌消息服务，国内企业消息市场的竞争将愈发激烈。企业消息服务是企业和公共机构利用短信等向用户发送通知的服务。规模估计每年约为1.5万亿韩元的企业消息市场，此前一直事实上由三大移动通信运营商以及短信中继商、短信再销售商垄断提供服务。
此前，Kakao一直在提供只传递非广告性信息的“通知Talk”服务。通知Talk接收者即便没有将KakaoTalk频道添加为好友，也可以基于电话号码接收通知。用户可以通过KakaoTalk个人资料确认发件人是否为官方账号，从而提升了可信度。所有通知Talk都通过事先登记的模板和基于实名的发件人标示，让用户一眼就能判断其为官方消息。
得益于此，在金融业等领域，机构正通过通知Talk发送异常交易监测等重要通知。信用卡公司也通过通知Talk向用户告知刷卡消费明细。Shinhan Card自去年下半年起，将卡片使用明细和定期扣款提醒转为通过通知Talk发送。在行政领域，全国约1800家公共机构也利用通知Talk发送居民身份证领取、体检安排、预防接种指南等通知。
如果说通知Talk是最适合以信息为中心沟通的渠道，那么品牌消息则可以视为以营销和销售为目的的渠道，这是Kakao方面的说明。Kakao目前以封闭测试（CBT）形式运营品牌消息。根据Kakao的说法，通知Talk和品牌消息都以用户为中心进行了优化，并配备了管控系统，从而进一步提升了效率。
Kakao相关负责人表示：“超越单纯的信息传递或广告，更安全、更用户友好的通知Talk和品牌消息，将为以短信和电子邮件为主的现有企业消息市场带来新的变化。”
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