文体部：“指摘违约金、退款不公正的111家高尔夫球场已改善条款”
韩国文化体育观光部30日表示，该部与韩国消费者院联合对去年全国355家大众型高尔夫球场的“高尔夫球场使用标准条款”遵守情况进行调查，并两次向不达标的111家球场提出整改建议，结果所有高尔夫球场均已改正不公平条款。
大众型高尔夫球场根据《体育设施法》施行令第7条之2的规定，在文化体育观光部长每年公布金额以下标准制定球场使用费，并以使用标准条款为条件，享受财产税等税收优惠。在去年的实态调查中，重点确认了在标准条款中消费者投诉较多的预约取消时违约金收取及使用中断时退款条款是否得到正确遵守等内容。
根据标准条款，取消高尔夫球场预约时，以预定使用日为基准，按照周末和平日以及取消时间点（提前1至4日），差别适用违约金。对于在高尔夫球场使用过程中因消费者个人原因或不可抗力（如自然灾害）等导致中断使用的情形，也分别规定了不同的退款标准。
但实态调查结果显示，全国355家大众型高尔夫球场中，有31.3%（111家）被确认向消费者适用了比标准条款更为不利的条款。尤其是在因个人原因取消高尔夫球场预约的情况下，过度收取违约金的球场占16.6%（59家），比例最高。其次，在因降雪、暴雨、浓雾等不可避免原因导致使用中断时，少付退款金额的球场占12.1%（43家）。
为改善上述问题，文化体育观光部和韩国消费者院于去年9月先进行第一次整改建议，促使99家高尔夫球场进行了整改，随后在今年2月对剩余12家发出第二次建议，最终推动全部111家球场依照标准条款进行改正。
文化体育观光部一名政策负责人表示：“文化体育观光部将与韩国消费者院、地方自治团体等合作，持续检查大众型高尔夫球场对标准条款的遵守情况，并计划核查入场费、球车费及附属服务费用等价格标示情况”，并称“今后将强化政策努力，保障高尔夫球场使用者的合理选择权并提升使用便利性”。
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