亟需制定具备客观性的损失金额计算新指南
运用经济学、心理学、脑科学等多学科方法
大邱地方法院浦项支院于2023年1月判决，某咖啡店的驾车通道（顾客在乘车状态下购买饮料食品的方式）门店中，因购买咖啡过程中热咖啡洒到左大腿一侧，导致臀部和腿部二度烧伤的A先生，应由该咖啡店方面向其支付约580万韩元（案号：2022가단100293）。A先生一方曾提起损害赔偿诉讼，要求支付约2200万韩元，但法院仅认可了财产损失额的80%及精神损害抚慰金。
首尔东部地方法院则于2024年1月判决，在接受阴茎增粗手术过程中遭遇截断损伤的男性B先生，由主刀医生向其支付约2400万韩元。其中，法院对该男性精神损害的抚慰金认可金额为2000万韩元。在该案中，B先生主张应向其支付约5700万韩元。
在类似案例中，美国对精神损害抚慰金的认可额度要高得多。据美国有线电视新闻网（CNN）等媒体3月14日（当地时间）报道，加利福尼亚高等法院陪审团裁定，对于一名在从星巴克员工手中接过热饮时饮料洒出、导致下半身被烫伤的外卖员，星巴克应向其赔偿5000万美元（折合韩币约727亿韩元）。2020年，这名外卖员在洛杉矶一处星巴克驾车通道门店取餐时，从星巴克员工手中接过饮料时，热饮洒到膝盖上，造成烫伤。因这起事故，他的大腿内侧遭受三度烧伤，阴茎神经受损等，伤势严重。在审理过程中，加西亚一方称，“事故发生后一直饱受身体和精神上的痛苦，并患有创伤后应激障碍（PTSD）”。
精神损害抚慰金，较海外相差逾百倍
与海外司法发达国家相比，韩国的精神损害抚慰金金额显著偏低。在遭受类似损害的情况下，与美国法院认可的金额相比，差距最高可达100倍以上。
在美国，时常会出现判令支付天文数字般精神损害抚慰金的裁决。由于美国企业一旦存在重大过失，就可能被判承担巨额精神损害抚慰金，因此会更加努力在事前防范事故发生。首尔瑞草洞一位律师表示：“美国星巴克案可以认为是综合考虑了严重烧伤和阴茎损伤等因素，从而认可了更高额的精神损害抚慰金；但在我国，死亡案件的精神损害抚慰金标准大致固定在1亿韩元左右，法院很难判决超过这一金额”，“由于精神损害抚慰金数额过低，即便一定程度上获得了赔偿，当事人的人身损害乃至精神损害也难以得到填补，反而在某些情况下还会加重其精神冲击。”
作为非财产损害赔偿核心的精神损害抚慰金，不仅对民事案件，而且对相关刑事案件也会产生影响，但在过去10年间几乎没有进行过实质性的追加讨论。以交通事故为例，参考法院行政处于2016年制定的《按不法行为类型划分的适正精神损害抚慰金计算方案》，在交通事故中，死亡受害者的精神损害抚慰金以1亿韩元为基准金额，再乘以劳动能力丧失率，并反映受害人过失的80%来计算抚慰金。如存在特别加重事由，基准金额最多可加重至2亿韩元。首尔中央地方法院交通·工伤实务研究会于2017年2月将酒驾或肇事逃逸交通事故死亡者的精神损害抚慰金基准金额上调至1.5亿韩元。
英国、法国采用精神损害抚慰金对照表
汉阳大学法学院教授Park Hyejin（44岁，司法研修院第37期）表示：“卫生经济学通过衡量人们为降低死亡风险愿意支付多少费用来估算生命价值，这被称为‘统计生命价值（VSL，Value of Statistical Life）’”，“将某人在遭受伤害或疾病影响的特定健康状态下生存1年的价值量化为数值的‘质量调整生命年（QALY，Quality Adjusted Life Years）’等指标应用于精神损害抚慰金测算，并将得出的金额与现实中的抚慰金加以比较，就有可能判断目前的精神损害抚慰金数额是否适当。”
英国设有供法院参考的指导性文件。该指南针对共255种伤害类型，给出损害赔偿金的范围，并由司法研究委员会（Judicial Studies Board，JSB）定期修订。法国法院则将伤害分为伤情未稳定阶段（pre-consolidation）、稳定时点（consolidation date）和稳定之后阶段（post-consolidation），并以1至7级的伤害严重程度为标准，建立起决定赔偿金额的体系。
法院启动改善方案研究
法院方面也认同精神损害抚慰金“现实化”的必要性，并积极着手制定改进方案。损害赔偿诉讼研究会于2023年9月成立，旨在检视并改进损害赔偿水平、精神损害抚慰金计算方式及金额等方面的实务可行性。该研究会最初只是以法院内年轻法官为主的小规模研究小组，但在成立仅一年后就被提升为法院正式研究会。司法政策研究院（院长 Lee Seungnyeon）也在就精神损害抚慰金的计算方案等开展研究。首都圈某法院的一名部庭长法官补充称：“如果不是一次性的研究和改进，而是综合考虑物价变动率和社会变化等因素，持续开展研究和完善制度，也有助于提升司法公信力。”
韩秀贤 《法律新闻》记者
※本文内容基于《法律时报》提供的信息。
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