“为获得情绪慰藉而进行炫耀性消费” 韩国居世界前列…企业需制定定制化战略
韩国德勤发布《消费者信号》报告
有调查结果显示,国内消费趋势正从“节制”转向“选择性消费”。对此,专家建议企业应将营销重点放在消费者消费意愿较高的品类上。
韩国德勤集团9日表示,已发布包含上述内容的《2025年第一季度消费者信号》报告。该报告基于对欧洲、北美、非洲等17个国家约1000名消费者开展的深度问卷与访谈编写而成。
报告显示,近期韩国的消费趋势正迅速从节制转向选择。按品类划分,韩国的消费意愿指数在食品(15%)、储蓄及投资(14%)、休闲活动(12%)、住房及居住成本(10%)等领域依次较高。受生活必需品价格上涨和资产防御心理影响,食品与储蓄·投资等所占比重较高,其次则是休闲活动。尤其是最能体现年轻一代消费趋势的18岁至34岁人群,其在休闲方面的支出占比在所有年龄段中最高。
此外,国内消费者仍在持续进行炫耀性消费。对17个国家的炫耀性消费金额进行调查的结果显示,韩国从2024年12月的第9位,上升至2025年1月的第7位、2月的第5位。另据统计,17个国家的炫耀性消费金额平均为52美元,美国为50美元,而韩国为55美元。报告解释称:“尽管受高汇率影响,实际感受到的价格有所上升,但韩国消费者在炫耀性消费领域仍保持着相对较强的购买能力。”尤其是炫耀性消费集中在食材(33%)以及服装·配饰(33%)领域。作为消费动机,情绪慰藉(16%)、实用性(14%)、耐用性(13%)等因素位居前列。
报告还建议企业需要制定考虑到这些变化的定制化战略。报告称:“对于重视体验和自我表达的MZ世代(千禧一代+Z世代),要强调价值与品牌;对于重视实用性消费的中年及中老年群体,要突出性价比与功能性;对于追求健康与舒适的老年群体,则应强调健康生活方式与安全感、可靠性等有针对性的策略。”并表示:“同时,应通过高端化与实用性为消费提供正当性支撑,将营销资源集中在消费意愿较高的品类以及炫耀性消费集中的品类上。”
韩国德勤集团消费者部门负责人Kim Taehwan表示:“如今企业不应再采取全方位的刺激消费方式,而应针对不同目标群体采取差异化的接近方式并调整优先顺序”,并称:“希望本报告能为流通市场变化中的新趋势提供具有参考价值的洞见。”
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