SAP：“借助AI辅助工具工作效率提升30%……4月起支持韩语”

by Lee Myeonghwan

Published 20 Mar.2025 18:05(KST)

Christian Klein SAP CEO 访韩
介绍生成式AI办公助手工具“Joule”
“好数据造就好AI”……强调数据重要性

值逢进入韩国市场30周年，SAP正加大在人工智能（AI）和业务数据云领域的投入，旨在通过AI代理提升企业的业务效率。

SAP首席执行官（CEO）Christian Klein 20日下午在首尔中区新罗酒店举行的“Business Unleashed”记者座谈会上介绍了生成式AI办公辅助工具“Joule”，并表示：“我们的目标是到2025年年底，将主要Joule用户的生产率提升30%。”

Christian Klein SAP首席执行官在20日下午于首尔中区新罗酒店举行的“Business Unleashed”记者座谈会上发表讲话。SAP提供

SAP是一家在德国成立的企业，是以业务AI领域为主力的信息技术（IT）公司，尤其在企业资源计划（ERP）领域表现突出。

Joule是SAP推出的基于AI的“业务协调者”服务。它整合多种AI代理，实现业务自动化并提升效率。Klein CEO介绍称：“Joule与SAP业务应用程序相结合，改善企业的核心业务流程。”

SAP以在今年年底前将Joule用户的生产率提升30%为目标。过去需要逐条输入并整合企业的业务数据，如今可通过Joule将这一过程自动化，从而提高业务效率。

他还强调了韩国云计算市场的潜力及其作为重点市场的地位。Klein CEO评价称：“韩国是近年来云转型进展最快的市场之一，韩国企业对AI创新具有高度关注和接纳度。”

SAP还计划为韩国市场推进韩语支持和追加扩建数据中心等举措。Klein CEO表示：“计划在3月底前完成Joule的韩语支持”，并说明“从4月起即可用韩语使用Joule”。同时他还表示，将扩充在韩国境内的数据中心。SAP自2011年在韩国设立数据中心以来，一直通过扩大容量等方式持续改进。

他同样强调了数据管理的重要性。Klein CEO介绍称：“优质数据造就优质AI”，“SAP业务数据云解决方案将SAP数据与第三方数据进行整合，帮助企业在数据基础上做出更高效的决策。”

为提升数据云解决方案的质量，SAP今年2月宣布与Databricks建立合作伙伴关系。Databricks是一家美国大数据专业企业。

当天的活动是为纪念SAP韩国子公司SAP Korea成立30周年而举行的。除Klein CEO外，SAP Korea代表 Shin Eunyoung 也出席了活动。Klein CEO评价SAP Korea时表示：“过去30年间，SAP Korea一直在支持韩国企业的业务创新，目前则在帮助企业将AI融入其核心业务。”

此外，Klein CEO还表示，在出席当天座谈会前，他已会见了三星电子、LG电子、Samsung SDS等主要客户公司。当日上午，他与Samsung SDS代表理事 Lee Junhee 会面，就ERP业务战略进行了协商。