Baemin为1200名中小商户提供劳务问题解决支持

by Kim Chulhyun

Published 13 Feb.2025 09:29(KST)

通过“优雅劳务解决师”提供17个月支持

外卖的民族运营公司Woowa Brothers表示，通过“优雅劳务解决师”项目，在17个月内共为1230名中小商户提供了劳务咨询和教育支持。

于2023年7月启动的“优雅劳务解决师”是为帮助中小商户应对《劳动基准法》而提供劳务咨询和教育等服务的项目。平时即便在劳务方面有困惑，中小商户也仅能通过互联网搜索或向熟人打听获取信息，该项目则为他们免费提供了专业咨询机会。项目以一对一劳务咨询、集中培训、实时电话咨询、咨询案例集提供等多种方式开展。

在首尔松坡区经营一家烘焙店的 Lee Jeongeun 正在接受劳动事务师咨询。优雅的兄弟们提供

一对一劳务咨询由劳务师直接上门，了解时间紧张的中小商户的店铺情况，并提供店铺定制化咨询，因而获得好评。电话咨询则是为让因忙于生意而难以安排当面咨询时间的业主，能够在自己希望的时间实时获得咨询而引入的服务。如果说线下咨询和集中培训具有事前预防的性质，那么电话咨询在需要事后应对的情况下被评价为起到了很大帮助。

此外，为应对自去年起修订实施的《重大灾害处罚法》，项目还新增了产业安全保健咨询项目，帮助中小商户提前做好应对。项目进行期间，也根据业主需求不断增加多种咨询项目。与此同时，“外卖的民族”通过大韩公认劳务师会选定在中小商户劳务领域具备专业性的劳务师，并与共生合作委员会、小商户联合会、韩国中小风险企业流通院等相关机构和团体合作，提升了项目的内涵与实效。