庆南西部服务网络扩大

Audi Korea表示,奥迪官方经销商Iron Auto将于10日对晋州服务中心进行翻新后重新开业。


奥迪韩国表示,奥迪官方经销商 Iron Auto 将于10日对晋州服务中心进行焕新开业,并于3日公布了该消息。奥迪韩国提供

奥迪韩国表示,奥迪官方经销商 Iron Auto 将于10日对晋州服务中心进行焕新开业,并于3日公布了该消息。奥迪韩国提供

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晋州服务中心总建筑面积498.2平方米,地上3层规模,配备4个工位和最新设备,每天最多可维修15辆车辆。中心计划在客户专用休息室内于等候时间提供舒适环境和高水准服务,有望大幅提升前来服务中心的客户满意度。


奥迪晋州服务中心在工作日的营业时间为上午9点至下午6点。为纪念服务中心开业,将在3月底前向进行付费维修的客户赠送奥迪长柄雨伞。


Audi Korea提供多种提醒服务以提升客户满意度,例如在服务延长套餐“ESP(Extended Service Package,延长服务套餐)”使用期限到期前通过短信进行告知的服务提醒,以及通过短信告知进厂车辆维修进度的维修进度更新等。客户还可无需到访服务中心,直接通过“MyAudiWorld”应用程序购买ESP。



Audi Korea代表Steve Clotie表示:“服务中心是客户在购车之后持续体验高端奥迪品牌的重要客户接触点”,并称“将客户满意度作为首要目标,通过强化网络和服务质量,构筑稳固的客户关系”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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