Daesang集团通过加速数字化转型巩固增长动力

Published 07 Jan.2025 09:10(KST)

以大数据分析平台推动业务创新…培养数据专家

大象集团于7日表示，正加速推进全公司层面的数字化转型（DT），全力确保全球增长动力。

大象集团正推动从产品企划到开发、运营的全流程数字化。在大数据分析平台“DAYS”上，每天收集约600万条数据，包括客户反应、销售额、天气、各类经济指标等，用于提供消费趋势等信息。实际上，通过运用该平台，在全球泡菜营销以及企业间交易（B2B）销售领域，实现了销售额增长和工作生产率提升的效果。

此外，通过构建可整合利用国内外子公司研究与开发（R&D）数据的“研发信息整合数据枢纽”，强化了子公司之间的协作，并引入了面向与客户最近接触面的销售人员、旨在提升其工作效率的客户体验管理（CRM）解决方案“Salesforce”。在通过数字化为基础的业务流程革新最大化效率的同时，也在提升客户满意度。

公司还开展多种活动以强化内部数字能力。代表性举措包括运营公司内部员工DT沟通空间“数字庭园”，以及把握全球DT趋势流向并提供先进技术体验的“数字营”。近期还面向全公司员工，作为DT培训的一环，开展了“数据科学家培训”。大象集团计划在2026年前培养至少30名以上内部数据科学家，不仅让员工完成培训课程，更将持续提供支持，使其成长为数据分析专家。

大象集团以▲产品及运营创新 ▲客户价值创新 ▲商业模式创新为重点课题推进数字化转型。中长期目标包括：通过数据驱动的自律工厂构建智能制造系统，利用市场和客户信息建立数据驱动的销售体系，提供高度个性化的定制产品与服务，加强全公司数字化转型能力并确立以数据为基础的决策文化等。通过这些举措，公司计划创造新价值，提供差异化的客户体验，成为全球领先企业。