Commerce Solution Market首页新增“解决方案推荐”专区
Naver于2日表示，为支持卖家业务增长，将强化“Commerce Solution Market”内的解决方案定制推荐功能。
Naver Commerce Solution Market是一项面向Smart Store和Brand Store卖家提供技术解决方案的服务，涵盖从商品采购与管理到营销、销售、客户管理等业务运营与增长所需的各类功能。
目前，Naver Commerce Solution Market共提供81种不同的解决方案，使用至少1种解决方案的卖家人数达到16万名。付费解决方案订阅者超过3.6万名，同比增加170%以上，其中使用接入CLOVA人工智能（AI）技术的电商解决方案的卖家也同比增长47%。尤其是通过Commerce Solution Market推出特色解决方案的外部开发商销售额同比增长170%，Naver称，这表明相关生态系统正在持续扩张。
Naver在过去两年运营Commerce Solution Market的过程中，基于累积的卖家声音和多样的使用模式，对Commerce Solution Market服务首页进行了改版。
特别是根据卖家的业务等级，引入了定制推荐所需解决方案类别的专区，并从成长阶段划分视角出发，改善了便捷性，使卖家可以更轻松地查看自己在各阶段所需的解决方案。
例如，对于刚开始进行线上销售、为店铺基础设置等基础运营管理问题烦恼的新手卖家，将推荐“商品名Master”、“CLOVA Live Chat”等管理运营类解决方案。对于通过更积极的营销来扩大业务规模阶段的卖家，则会推荐向老顾客提案具有吸引力商品的“CLOVA客户定制商品推荐”等解决方案。
此外，为支持尚不熟悉电商解决方案使用的卖家，Naver将开展至本月30日的“Commerce Solution Festa”活动。该促销活动提供由Naver自主开发的自有解决方案及外部开发商人气付费解决方案共12款，供卖家在一个月内免费体验，活动对象为从未订阅过相关解决方案的卖家。
Jung Min，Naver购物解决方案事业负责人表示：“卖家对AI的关注度正在提高，尤其是规模较小的卖家，通过电商解决方案实现销售额提升的案例不断被验证，因此我们正通过Commerce Solution Market不断扩大可接触到的解决方案多样性。”他还表示：“今后将进一步高度化相关功能，让卖家更轻松地体验订阅流程，并能获得与各自业务状况高度契合的解决方案推荐。”
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