负责一般军需品采购业务的采购厅在承担军需品采购后，不仅积极反映军需品的质量和安全要求，还充分考虑官兵偏好，结果官兵满意度大幅提升。
据采购厅2日消息，一般军需品采购业务自2020年7月起从防卫事业厅移交至采购厅。以去年为基准，采购厅向军队供应的军需品规模为3兆1327亿韩元，比2021年（2兆1661亿韩元）增长44%。
尤为突出的是官兵满意度的提高。根据国防部实施的官兵满意度调查（对比2021年与去年），兵营伙食多样性提升了15个百分点，被服提升10个百分点，提供偏好菜单提升9个百分点。
◆通过“贴合MZ世代官兵偏好”提振士气= 在接手军队伙食供应业务后，采购厅将提供符合MZ世代官兵口味和偏好的伙食作为优先事项。将“质量”和“官兵偏好度”列为合同标准的最优先要素，使官兵偏好度高的预制菜等能够作为伙食供应。
在这一过程中，采购厅通过定期问卷调查和反馈，将金枪鱼罐头、烤猪肋排、即食炒年糕、部队锅等4120种产品纳入官兵食谱。摆脱单一企业供应有限产品的方式，转而与2家以上生产性能和质量相同或相近产品的企业签订合同，通过“国家综合电子采购系统”以多家供应商合同方式供货，从而实现了上述成果。
军队伙食供应方式的转变，在提高官兵满意度的同时，也带动了交易规模和注册商品数量的增加。
例如，去年军队伙食类多家供应商合同的供货实绩为3321亿韩元，比前一年（1421亿韩元）增长133%。尤其是今年截至8月底的供货实绩已达3093亿韩元，供应实绩较上一年进一步扩大的趋势已十分明显。登记在国家综合电子采购系统（国防商用购物商城）的商品数量截至今年8月为4120种，比去年的2786种增加了1.5倍。
采购厅还根据MZ世代官兵的偏好和部队条件等制定定制化采购战略，在军服、个人装备等军用品采购方面也进行了调整。将剃须刀和运动鞋等虽深受官兵个人青睐、但军队自身难以提升质量的供应品，改为采购市面产品，即是代表性案例。
此外，采购厅与国防部组成协商机制，定期更新军队被服类、装备、个人装具类的规定和标准。同时参与由国防部主导的优质商用品试用制度，将新的研究成果和技术创新内容反映到商用军需品的相关规定中，集中力量推进制度完善。
◆更加严格的质量与安全管理= 军需品质量不仅关系到官兵福利，更与安全直接相连。基于同样的原因，采购厅在优先考虑MZ世代官兵偏好的同时，更加重视军需品质量和安全管理等基础工作。
首先，采购厅于2022年新设负责军需品质量保证业务的专门部门“国防物资质量科”，全面负责从军需品原材料到最终成品检验的各个环节的质量保证工作。为保证发放给每名官兵的军需品质量，采购厅制定了符合国内外公认标准的单独质量标准，并核实各企业生产能力，选定优质企业，这一点具有代表性。
同时还设置了防止军需品供应过程中出现不公正行为的安全装置。例如，一旦在已交付的伙食品目中出现瑕疵，或供应企业违反食品卫生法等主要法律，在资格审查时就会给予惩罚（最多扣减5分）。
在多家供应商合同中，如某一品目出现瑕疵，可根据伙食类多家供应商合同附加特殊条件，对该品目处以最长6个月不得在购物商城交易的惩罚。
采购厅还强化了对不公正行为的处分力度：在伙食生产产品的自检中一旦发现不合格产品，将依据相关部门的行政处分结果，采取购物商城交易中止等措施。
采购厅厅长 Lim Gigeun表示：“采购厅将通过营造以官兵为中心的采购环境、强化质量管理、构建公平竞争体系，努力提高MZ世代官兵对军营生活的满意度，从而提升军队战斗力。”他还表示：“为此，采购厅今后将与国防部协同合作，大刀阔斧地改善各类军需品采购制度，并集中机构力量采购高质量军需品。”
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