SKT Transtalker供应至岭南大学和新韩银行
共支持13种语言，阿拉伯语、西班牙语也不在话下
SK电信于11日表示，继乐天百货之后，又与釜山交通公社、岭南大学、新韩银行签署了人工智能（AI）同声传译解决方案“Trans Talker”的供货合同。
今年4月推出的“Trans Talker”共支持包括韩语在内的13种语言，如英语、日语、中文、阿拉伯语、西班牙语等。外国游客用自己的语言对着安装在透明屏幕前的麦克风提问后，翻译成韩语的句子会显示在咨询台工作人员的屏幕上。随后工作人员用韩语作答，答复内容会实时转换为游客的语言并显示在监视器上。
SK电信与釜山交通公社在釜山城市铁道1号线釜山站安装了“Trans Talker”，并从当日开始提供服务。为方便外国游客便捷使用服务，釜山交通公社以非面对面的方式运营“Trans Talker”。在游客流量较大的位置安装“Trans Talker”，使旅客无需前往车站客服中心即可使用口译服务。
此外，SK电信自7月起还向岭南大学提供AI同声传译服务。岭南大学为消除随着外国留学生增加而带来的语言障碍，并强化行政服务，引进了“Trans Talker”。岭南大学首先在外国留学生来访频繁的“全球人才大学”、“留学生团队”和可以查询学籍信息的“课程学籍团队”等部门启动了该服务。
与新韩银行的合作自上月起展开。新韩银行通过“Trans Talker”的屏幕字幕，不仅为外国用户提供支持，还为听障人士及老年用户办理金融业务提供帮助。新韩银行在老年用户较多的“新林洞支行”和外国留学生经常光顾的“汉阳大学支行”运营AI同声传译服务，并计划今后扩大服务引进网点。
Kim Gyeongdeok，SK电信企业业务部门负责人表示：“此次供货合同的扩大，是客户对‘Trans Talker’支持13种语言、实时翻译等优势给予高度评价的结果”，并称“今后将继续开发与AI相结合的多样化企业间交易（B2B）产品，面向客户推出”。
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