城东区“快速预约系统非面对面资格确认服务”

Published 28 Jul.2024 09:32(KST)

8月起预约公共服务时可在线核验居住地、残障人士、孕产妇、65岁以上等资格…取消单独开具和提交证明材料流程，有望缩短办理时间、提升使用便捷性和居民满意度

首尔城东区（区厅长 Jung Wono）为方便居民更加便捷地使用多种公共服务，将从8月起正式推行“快速预约系统非面对面资格确认服务”。

该区在2023年10月构建了快速预约系统，使居民可以在一个平台上查询并预约多种公共服务。通过快速预约系统，居民可以便捷地预约教育、讲座、体验、参观、物品共享、生活服务、活动参与申请、设施预约等多种公共服务。

但在使用快速预约系统时，如需进行资格确认或享受残障人士、低保对象等减免优惠，必须另外开具并提交证明材料，一直存在这一不便之处。

为此，该区引入了“非面对面资格确认服务”，使居民能够在线实时确认使用资格及是否属于减免对象。使用者通过行政信息共同利用，可获得关于居住地、残障人士、次上位阶层、低保对象、国家有功者、孕产妇、多子女家庭、单亲家庭、65岁以上等10类对象的资格确认服务。

该服务将从8月起正式实施，预计为开具证明材料而进行的多余手续将被取消，办理时间也将缩短，不仅大大提高使用便利性，也将显著提升居民满意度。

快速预约系统可通过城东区厅网站中的“快速预约”菜单进行访问和使用。

城东区厅长 Jung Wono 表示：“通过实施‘非面对面资格确认服务’，有望使居民更加便捷地使用公共服务”，“今后也将通过多样的行政服务提升日常生活便利性，从而提高居民满意度”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。