用沟通打破代际隔阂…让Saewool本部成为快乐职场
“Change Agent S”启程，促进代际沟通
韩国水力原子力新乌原子力本部（本部长 So Yuseob）为改善企业文化，成立了“Change Agent S（新乌变革推动者）”组织，着手打破代际壁垒。
新乌核电本部去年面向全体员工开展问卷调查，结果发现，既有世代与年轻一代在相互期待的尊重方式和沟通方式上存在差异。为查明原因并寻找改进方案，本部正式启动沟通创意征集工作。
问卷结果显示，随着个人主义扩散，多数员工认为同事之间的距离感加大，沟通存在困难。相当多的既有世代员工表示，怀念过去与同事推心置腹、关系亲密的职场文化，并认为与年轻员工沟通存在诸多困难；而不少年轻员工则回答，希望前辈员工能以尊重对方的说法和态度给予体谅。
尤其是在称呼使用方面，许多意见认为，如果能以“您”来互称会更好。
新乌本部作为打破代际壁垒的开端，于本月18日举办了启动研讨会。由不同职级和年龄段代表中选出的资深与青年员工担任 Change Agent（变革推动者），通过引导参与者以高效沟通达成共识的引导式（Facilitation）方式推进研讨会。
参与者们把自己曾经历的成功代际沟通案例画成图画日记，并以头脑风暴的方式讨论沟通困难的时刻，分享各自对本世代的看法，借此加深彼此的理解。
今后，他们将在由不同职级、不同世代共同参与的虚拟迷你部门中，通过无障碍沟通和对其他企业的标杆学习等方式，发掘最适合新乌本部的沟通文化和改进创意，并持续创造成果。
新乌原子力本部长 So Yuseob 表示：“在组织运营中，沟通是足以左右企业可持续性的关键要素。希望变革推动者们通过所提出的创意，促成代际沟通更加活跃，并通过全方位行动，共同打造闪耀的企业文化。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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