京畿道消防灾难本部 119 报警中心

京畿道消防灾难本部 119 报警中心

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数据显示,在火灾初期,若拨打119报警的人不是“居住者”,而是“邻居等非居住者”,死亡率会提高至3.4倍。


京畿道消防灾难本部10日表示,对2022年1月至2024年2月底期间在道内发生的954起火灾中可确认的869起案件进行首次119报警人特性和类型分析结果显示,报警人为居住者的有363人(42%),非居住者(邻居等)的有506人(58%)。


尤其是在非居住者报警的情况下,死亡人数为98人,是居住者直接报警火灾死亡人数29人的3.4倍。


道消防灾难本部解释称,非居住者报警导致死亡率明显偏高的原因在于,当火灾由邻居或路人发现并报警时,往往火势已经发展到一定程度,报警时间相对延后。


此外,将报警人语音分为“沉着型”(平静克制)、“兴奋型”(紧张急促、语速较快)、“惊慌型”(语无伦次)三类,并按人员伤亡率进行分析后发现,与沉着型相比,兴奋型的人身伤亡率高出0.2倍,惊慌型则高出0.5倍。


也就是说,当报警人的心理状态处于兴奋或惊慌时,救援出动所需信息的收集会遇到较大困难。


道消防灾难本部长 Jo Sunho 表示:“正如分析报告所示,一旦发生火灾,初期119报警是否及时、准确,是将损失降到最低的关键。”他并呼吁称:“今后将扩大对道民的安全教育中有关119报警方法的培训,同时,能够迅速感知火灾发生的火灾报警器,以及用于火灾初期扑救的灭火器配置极为重要,请务必配备。”



另一方面,最近3年内发生造成人员伤亡的火灾分别为2022年463起、2023年411起,2024年截至2月为80起。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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