品牌方员工参与
内外部设计介绍及实时问答
Lotte ON于22日表示,将进行“BMW车辆销售直播”。
Lotte ON将于23日中午12时在Lotte ON直播频道“ON LIVE”开展车辆销售直播。直播期间,仅申请BMW车辆购买咨询的客户,就可通过抽奖获得咖啡优惠券及赠品。完成至车辆交付阶段的客户将获赠高尔夫球包。
Lotte ON为进一步激活去年12月上线的“新车咨询服务”,策划了本次“BMW车辆销售直播”。将介绍3款BMW代表性电动车型:BMW i5 40 M Sport、BMW i7 50 M Sport、BMW iX3 M Sport。直播将在配备电动车专业维修空间和最尖端设备的BMW官方经销商“Samchunri Motors Gunpo Service Center”进行。
直播中,品牌方员工将亲自参与,从车辆外观、前排座椅、后排座椅等内外部性能与设计进行详细介绍,并通过实时聊天即时解答客户疑问。
客户可在Lotte ON上选择所需车型和时间预约咨询,留下姓名和联系方式后,将按预约时间进行咨询。咨询申请后在签订车辆商品合同时,如客户希望使用金融产品,总部“Lotte Capital”将为其介绍所需金融产品。
直播期间还将提供额外优惠。按申请咨询的先后顺序,向前50名客户赠送“美式咖啡优惠券”,并通过抽奖赠送包括“咖啡礼品券1万韩元券”在内的香薰蜡烛套装、高尔夫球收纳包、随行杯等多种礼品。咨询申请后完成至车辆交付阶段的客户,将获赠“BMW高端高尔夫球包”。
Lotte ON服务商品企划负责人 Park Jingyeong 表示:“去年12月上线的‘新车咨询服务’获得了客户的积极反响,因此这次与Samchunri Motors共同策划了‘BMW直播’。仅在直播期间申请咨询,就可享受多种优惠,今后也将通过扩大合作品牌和商品,持续推进非面对面车辆咨询服务的活跃化。”
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