应先确认遗失地点和时间等再报警

如果在列车上遗落了物品,首先最重要的是确认遗失物品的位置和时间。在向工作人员申报失物之前,准确确认下车时间和行车方向、上下车位置,有助于迅速寻找失物。照片=记者 Jo Yongjun jun21@

如果在列车上遗落了物品,首先最重要的是确认遗失物品的位置和时间。在向工作人员申报失物之前,准确确认下车时间和行车方向、上下车位置,有助于迅速寻找失物。照片=记者 Jo Yongjun jun21@

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本月15日,首尔交通公社官网“顾客之声”栏目收到了一篇表扬光化门站工作人员的留言。这是一位在地铁5号线列车内遗失500万韩元、在工作人员帮助下找回现金的乘客,向他们表达感谢之意的内容。


当天上午8时20分左右,光化门站接到一个电话。电话那头焦急的声音是乘客A某的失物申报,称自己把装有500万韩元现金的包落在了列车上。接到电话的副站长Kim Kyongsu一边安抚慌张的顾客,一边耐心说明情况,并核实了准确的乘车信息。


虽然正值上班高峰时段人潮拥挤,但副站长和员工们立即追踪列车编号和位置,展开失物查找。没过多久,麻长站工作人员来电称找到了装有现金的包。Kim副站长随即联系乘客A某,引导其前往麻长站领取遗失的包。重新找回险些丢失的500万韩元后,A某将对光化门站工作人员的感激之情写入“顾客之声”栏目向他们致谢。



首尔交通公社营业本部长Kim Seokho表示:“本公司正通过线路图、社交媒体等多种渠道宣传寻找失物的方法。如果在列车内丢失了物品,请不要慌张,先确认大致的丢失位置以及上车、下车位置和列车下车时间,再向工作人员申报,我们将迅速提供帮助。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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