铜雀区：“请老年人多利用幸福呼叫出租车”

Published 22 Jan.2024 08:00(KST)

为65岁以上出行不便老人每年最高补助12万韩元

铜雀区（区厅长 Park Ilha）为了解决老年人在外出时出行不便的问题，正在运营一个只需打一个电话就能叫到出租车的“老人幸福呼叫出租车”项目。

这一项目尤其旨在为不熟悉使用手机交通服务应用程序的老年人提供出行支持，帮助他们更加便捷地开展外出活动。

此前，区政府已于去年10月与个人出租车运输组合永东支部、Tmoney签署了“老人幸福呼叫出租车”项目业务协议（谅解备忘录），决定正式提供老年人出行支援服务。

凡是辖区内年满65周岁的老人中，属于老年定制照护服务对象、居家给付领取者或街道个案管理对象的，都可以使用该服务。

车费由区政府通过系统统一结算，现场无需支付，每人每年最高可获得12万韩元的补助。

此外，当老年人独自或与家人一起前往医院、机关等场所，且行动不便时，还将与“老人幸福呼叫中心”联动，提供“陪同服务”。

使用方法为：在工作日上午9点至下午6点，拨打老年人专用咨询窗口“老人幸福呼叫中心”电话，进行事先派车申请即可。

有关呼叫出租车使用的详细事项，可咨询老人幸福呼叫中心。

“老人幸福呼叫中心”是第8届民选政府的承诺事项，于去年3月作为首个在首尔市自治区层面开设的机构，自开通以来，通过一个电话就能为老年人解决各种困难。

通过专业咨询师，在健康、就业、休闲等各个领域，为老年人一站式提供所需的福利服务。

同时，如提出房屋维修、老旧家电更换等日常生活服务需求，工作人员也会上门解决老年人的不便之处。

根据去年下半年使用者满意度调查结果，94%的参与者表示“满意”，在“2023全国基层团体长宣言优秀案例竞赛”中，也在应对人口结构变化领域获得高度评价，荣获优秀奖。

铜雀区厅长 Park Ilha 表示：“为应对超高龄社会，我们推进了此次呼叫出租车项目，让老年人能够更加便利地度过日常生活。今后将继续发掘更多面向老年人的多样化政策，提升铜雀模式福利的整体水平。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。