首尔市25个自治区“2023社区服务投资项目运营绩效评估”中被评为最优秀自治区
在服务提供机构管理及积极发掘并衔接服务利用者方面获得高分
今年向面向儿童、青少年、父母和残障人士的7个项目投入11.1亿韩元预算
首尔芦原区(区厅长 Oh Seungrok)表示,在“2023年社区服务投资项目绩效评估”中,被评为首尔市25个自治区中最优秀自治区。
社区服务投资项目是地方自治团体为满足本地区特性和居民多样化需求而发掘、策划社会服务的项目。为消除中央政府主导的福利支持体系中存在的盲区,运用电子券,向需求者提供以其需求为中心的定制化福利服务。
此次由首尔市面向25个自治区实施的评估,以▲项目管理 ▲服务提供人员管理 ▲服务提供机构管理 ▲其他等4个项目、9个评估指标为标准,对社区服务投资项目整体运营成效进行审查后作出结果。
评审结果显示,芦原区在为不同地区、不同家庭提供定制化社会服务方面所做的努力得到认可,继去年被评为优秀自治区之后,今年被选定为最优秀自治区。
特别是在项目管理方面获得了高分。为更快速提供福利服务,简化了原本需经由洞居民中心负责人、导致时间延误的福利服务重新判定程序,由区政府直接介入并进行运营。
此外,在面向父母成长的心理支持服务方面,将使用者招募期间改为常年制,帮助更多区民可以更加便捷地使用服务。与去年58人相比,今年使用人数大幅增加至107人。
除此之外,通过落实服务提供机构现场全数调查、与服务提供机构进行顺畅沟通与协作等,不仅在项目发掘方面,而且在管理方面也倾注了努力,最终获得了最优秀自治区的荣誉。
在服务对象发掘及联结方面也表现突出。为避免服务等待对象出现服务遗漏,芦原区在依次提供服务的同时,以“芦原梦想起点”及儿童保护专业机构所管理个案的儿童为对象,提前发掘危机程度严重的家庭并给予紧急支援,从而消除福利空白。
芦原区今年为社区服务投资项目所投入的预算总额为11.1亿韩元。服务对象包括儿童、青少年、父母、残障人士等,由39家机构开展7个项目,共有934人受益。
在儿童青少年领域,为发育存在忧虑的婴幼儿提供发育支持,并通过对儿童青少年情绪及行为不适应问题的适当干预,给予成长支持。同时,还开展了从妊娠到子女养育阶段面向父母的专业心理支持服务。
在残障人士领域,为残障儿童及青少年提供定制化辅助器具租借服务,以支持其正常身体发育,并为就业困难的视障人士提供工作岗位。
此外,还提供面向成年残障人士的健康定制运动服务,以及通过对精神障碍者的早期发现和干预来支持其日常生活的服务。
Oh Seungrok 芦原区厅长表示:“要向当地居民提供真正能够感到满意的服务,除了服务发掘之外,管理也非常重要”,并称“今后也将继续发掘具有差异化的社区服务并进行系统化管理,尽最大努力满足区民多样化的福利需求”。
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