京畿住宅城市公社（GH）于4日率先在公共机构中引入了可实时提供补偿信息的“GH补偿咨询聊天机器人”服务。
GH补偿咨询聊天机器人按类别提供此前客户最为关心的多种补偿信息，包括：▲损失补偿的种类及方法 ▲搬迁对策及生活对策 ▲补偿金支付方式 ▲合同所需提交材料及补偿合同预约方法等。
此外，通过与GH官方网站联动，还提供按项目区划分的公告及现状、补偿合同预约系统服务等。
GH补偿咨询聊天机器人服务通过GH KakaoTalk频道及官方网站（www.gh.or.kr）提供。
GH计划通过分析用户使用体验，不断更新问答内容并提升聊天机器人质量，从而提供以道民为中心的服务。
GH社长 Kim Seyong 强调称：“我们将顺应瞬息万变的时代，积极推进聊天机器人服务的提供”，“今后GH也将以聊天机器人建设经验为基础，专注于利用第四次工业革命技术，为客户提供高质量服务”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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