釜山银行在Centum City站开设未来型网点“Digital Place”
BNK釜山银行为向城市轨道交通乘客和市民提供便捷的金融服务,于16日在釜山地铁2号线Centum City站开设了面向未来的网点“数字广场”。
“数字广场”Centum City站网点是以数字设备为基础的营业网点,配备了作为视频咨询窗口的数字柜台,以及由客户自行操作的智能柜员机(STM)等设备。
数字柜台是与专业咨询员工进行视频沟通的窗口,可办理▲新开立存款、储蓄、住房认购账户 ▲贷款咨询与申请 ▲外汇业务 ▲新开通互联网与手机银行 ▲各类银行卡发行等,相当于一般营业网点水平的柜台业务。
数字柜台的可使用时间为工作日早上9点至下午4点,并配备引导工作人员,方便数字弱势群体也能轻松使用。
另外,值开业纪念及创立56周年之际,自本月25日起,将面向到访“数字广场”Centum City站网点的客户,开展“寻找数字56!”、“点心分享活动”等各类活动。
釜山银行经营企划本部长Kang Seokrae表示:“希望‘数字广场’作为混合(线下+线上)渠道,有助于缩小金融数字鸿沟”,“今后也将继续利用面向未来的网点,消除金融服务盲区,并努力提升客户的使用便捷性。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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