SSG.com:“抓住装在顾客购物车里的心理”
将消费行为模式分析并应用于平台
SSG.com表示,已分析今年上半年最终转化为下单的购物车使用模式,并于26日称已将相关结果应用到平台中。
公司方面表示,包括生鲜食品故事化营销“OH MY GOD! 新鲜”宣传活动在内,将产地信息和商品相关信息通过图片和视频进行介绍,也是基于上述分析结果作出的举措。
公司方面补充称,食品、日用、家居用品等通过可指定当日时间段配送的“쓱配送”服务进行配送,而服装、美妆、家电等商品则通过快递配送,是因为根据配送类型不同,消费者呈现出差异化的购买模式。
此前,쓱.com曾对最终转化为下单的购物车中所装商品数量占比、以及为满足4万韩元以上免运费条件,消费者在最后阶段主要会将哪些商品加入购物车等内容进行分析。
쓱.com参考分析结果,在购物车中新增了“查看省运费商品”按钮,向消费者推荐清仓特卖、买一送一商品、常购商品及No Brand商品等。
SSG.com相关负责人表示:“今后将持续优化个性化推荐,让消费者能够更快速、便捷地买到心仪商品。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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