釜山市重启中国赴韩团队游，制定“游客接待应对战略”

Published 25 Sep.2023 09:49(KST)

Updated 06 Aug.2025 08:34(KST)

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改善以首都圈为中心的“济州中转旅客免签入境许可制度”

扩大船上出入境审查、邮轮团队游客专用餐厅等

釜山市值中国团队游旺季——国庆长假（9月29日至10月6日）到来之际，制定并发布了面向中国团队游客的接待应对战略。

釜山市政府

这是在中国时隔6年5个月全面恢复赴韩团队游的背景下，釜山市为迎接国庆长假期间预计将大幅增加的中国团队游客而提前采取的主动应对举措。

为制定本次应对战略，市政府于本月19日在市厅召开了“因中国团队游重启而开展的城市旅游接待态势联合检查会议”，与相关机构就中国团队游重启后的城市旅游接待体系整顿方案进行讨论，并梳理出重点推进课题。

当天会议由釜山出入境外国人厅、釜山港湾公社、釜山观光公社、韩国机场公社、釜山观光协会、Air Busan、中国团队游客招揽专门旅行社、皇家加勒比邮轮公司相关负责人等参加。

会议上围绕▲激活邮轮旅游方案 ▲改善团队游客出入境便利性 ▲为团队游客提供购物便利方案 ▲杜绝低质低价团队游产品并支持开发高附加值产品方案 ▲结合地方资源开发符合中国游客偏好的内容方案等，广泛交换了意见。

在此基础上形成的应对战略，以“通过强化团队游客招揽基础，实现釜山旅游产业高质量发展”为愿景，涵盖3大领域9项重点推进课题。市政府计划以中国团队游重启为契机，全力推进本次战略，推动釜山旅游产业跃升。

3大领域为：▲提升游客出入境便利性 ▲营造便捷舒适的旅游环境 ▲推进团队游客定制型旅游内容开发。

首先，为提高团队游客出入境便利，将面向以首都圈为中心、经由济州岛中转的团队旅客，向法务部建议改进免签入境许可制度，并扩大实施“釜山港靠岸邮轮船上出差审查”。

团队游客招揽制度的核心是签证豁免。考虑到购物比重较高的中国团队游客在出境前购买纪念品等商品的比例很高，出境机场尤为重要，市政府将反映业界这一意见，向法务部建议修改目前以仁川、金浦机场为中心实施的“济州中转团队旅客免签入境许可制度”指引，争取不再受限于入境机场，使中国团队游客可以自主选择出境机场。

同时，鉴于邮轮游客从抵达釜山到离开、约8小时停留时间中，有4个小时以上被耗费在面对面出入境手续上的问题，为提升团队游客入境便利性，市政府计划建议扩大推进“釜山靠岸邮轮船上出差审查”。

此外，为营造团队游客舒适的旅行环境，将推进▲提升购物便利 ▲整顿旅游咨询与导览体系 ▲扩大邮轮团队游客指定餐厅等举措。

市政府将大幅增加可与中国广泛使用的微信支付、支付宝等中国移动支付工具联动使用的Zero Pay加盟店数量，并宣传Zero Pay的使用场所和使用方法等。

将对旅游咨询中心和旅游导览标识中的外语标注等导览体系进行全面检查，并重点管理面向团队游客的主要住宿设施和餐厅的卫生水平。

目前有5家的邮轮团队游客专用餐厅，也计划大幅扩充至10家。

同时，顺应变化了的中国团队游需求，支持开发商务会奖旅游（MICE）、赌场、K文化、医疗旅游等“釜山型”高端旅游产品。

市政府计划通过开发融入K文化魅力的旅游产品及大力招揽大规模商务会奖旅游（MICE），取代以往面向中国团队游客销售的低价低质产品，从根本上升级中国游客对釜山旅游的整体印象。

此外，还将联动釜山烟花节、釜山国际电影节、“太阳马戏团”演出、Arte Museum、Circle Chart音乐颁奖典礼等多样的地方旅游内容，与本地旅行社合作，打造高端团队旅游产品。

市长Park Hyungjun表示：“随着中国恢复赴韩团队游，政企将齐心协力，全力招揽在新冠疫情之前曾占釜山游客最大比重的中华圈游客。”

在部署“萨德”之前的2016年，有98万名中国游客到访釜山，创下中国游客来釜旅游的峰值。但受2017年“萨德”事件及2020年新冠疫情影响，中国游客数量急剧减少，至2022年仅为2万7779人。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。