折扣大战激活外卖应用…瞄准中秋与亚运黄金档
上个月外卖应用用户量为今年以来最高
预计9月迎来秋季旺季、中秋连休和亚运会红利
外卖应用程序（App）市场再次活跃起来。地方性流行病阶段（传染病周期性流行）之后流失的用户正在回流。业界分析认为，这得益于季节性因素叠加主要外卖应用推出的多种外卖费减负方案。由于9月中旬以后还有节假日和体育赛事等外卖需求高涨的时期，用户增势有望进一步加快。
19日，数据企业IGAWorks通过“Mobile Index”统计后表示，上个月外卖应用整体月活跃用户数（MAU）为2337万2445人。相比前一个月增加约37万人，创下自去年8月以来的最高纪录。业界认为，高温酷暑与休假季等季节性因素叠加各家公司为减轻外卖费负担而展开的折扣竞争，重新打动了在地方性流行病阶段后流失的用户。正在积极展开折扣战的“外卖的民族”（Baemin）和“Coupang Eats”带动了用户增长势头，也从侧面印证了这一点。
市场排名第一的Baemin上个月的用户数为2018万人。Baemin用户重新站上2000万人的水平，也是继去年8月之后时隔一年。第二名“Yogiyo”增长放缓之际，重新勒紧缰绳展开追击的Coupang Eats的增长势头也十分抢眼。Coupang Eats上个月记录的用户数为407万人。与前一个月相比增长5.5%，超过了增长2.4%的Baemin。
业界分析认为，各家外卖应用企业的策略正在市场上奏效，其共同点就是“打折”。Baemin自5月起向所有用户发放并可使用9折优惠券。Coupang Eats也从今年4月起，对Coupang付费会员“Rocket Wow”用户，在指定餐厅提供外卖金额9折优惠。虽然瞄准的目标人群不同，但都通过从菜单价格中减免相当于外卖费的金额来减轻负担。此外，Baemin推出了降低外卖费负担的“实惠外卖”服务，Coupang Eats则推出了“Save外卖”服务，供用户选择。这些都是通过拼单配送来降低外卖费、同时维持配送品质的服务。尽管在月活跃用户数方面暂时处于停滞状态，但业内首家推出“无限次免外卖费订阅服务”的Yogiyo，也通过发放9折优惠券等活动，谋求逆转局面。
今后外卖应用用户的增长势头预计仍将持续。一方面，秋季本身就是外卖订单集中的时期；另一方面，9月末还有杭州亚运会和为期6天的中秋黄金连休。实际上，体育赛事会带来外卖需求激增的效果。去年卡塔尔世界杯期间，在国家队有比赛的那几天，Baemin的订单量比前一个月增加了37.2%。连休也同样如此。去年中秋调休假期，Baemin订单数量比一周前增加了28.8%。一位业内人士表示：“预计今年中秋连休期间，在临时公休日和开天节，会有大量顾客选择点外卖。”
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