[好工作中企]⑫智能工厂制造商：“用自动化让人更幸福”

by Keum Boryeong

Published 18 Sep.2023 15:54(KST)

所有设备均通过一对一咨询定制打造
集中加大研发投入…一半员工从事研究
业务组合多元化带动营收高速增长

编者按中小企业是国家经济的基石。以数字来看，我国企业中有99%是中小企业。中小企业是国民的工作场所，81%的劳动者在中小企业工作。一旦中小企业动摇，我国经济就会动摇，国民的就业也将受到威胁。然而，社会对中小企业的负面认知依然存在：待遇低、工作与生活难以平衡、未来成长性不明朗。即便就业环境艰难，青年人仍然不愿去中小企业。但也有人在与这些偏见抗争，致力于打造“好工作”、好中小企业。他们开发出足以与大企业竞争的技术，也在为员工构建安稳生活基础方面下功夫，努力打造健全的财务结构和企业文化。在一线，有一群中小企业经营者，一方面履行企业的社会责任，另一方面为把企业培育成让员工引以为傲的公司而不断奋斗。《亚洲经济》走进现场，直接倾听他们的声音。

Won Kijeong Bestec代表在京畿道华城东滩总部接受《亚洲经济》的采访。

半导体生产完成后，以前需要人工一个个包装，如今已由机器取而代之。多关节机器人将半导体装入箱中、组装并用带子捆扎。“封装工序”已全部变成自动化系统的世界正在到来。

成立于2003年的“Bestech”是一家开发和制造半导体工艺及工业用自动化设备的企业，可谓“智能工厂制造商”。在京畿道华城东滩工业园区总部见到的 Bestech 代表 Won Kijeong 表示：“通过自动化技术，让人从简单重复、没有附加价值的工作中解放出来，把精力集中在更具创造性、更幸福的工作上”，并称“想打造一款足以媲美洗衣机、能够改变世界的自动化设备”。

Bestech 所有设备都是通过一对一咨询定制而成。客户提出工厂自动化需求后，公司到现场勘察，由于工厂规模、天花板高度、生产方式等全部不同，便根据实际情况和需求，自行策划开发全部设备并交付。既没有像成品那样先做出来再销售的设备，也不存在完全相同的设备重复出现的情况。由于从咨询阶段就开始开发，自然而然提高了客户满意度。

研究所人员在 Bestech 共80名员工中占了一半。公司还与韩国技术教育大学联动，引入了工学交替学习制度。高中毕业后进入 Bestech 就职的员工，可在4年内在周末上大学，公司提供支持。截至目前已有8人参与。公司也鼓励专科或四年制大学毕业的员工继续升学，有人通过插班或攻读研究生硕士课程。Won 代表表示：“我认为必须成为一个学习型组织，所以一直对员工说要不断学习”，“当所学知识在某处得以运用时，技术就会高度化，从长期来看，也能提高我国整个产业的平均水平”。

位于京畿华城东滩产业园区的Bestec总部内员工正在生产自动化设备产品。

近期，公司正向自动驾驶机器人开发和量产领域扩展业务。例如由机器人搬运在半导体工艺中生产出的晶圆等。Won 代表强调：“我们一直致力于将机器人控制技术、平台技术内在化”，“物流用自动驾驶机器人、工业用巡检自动驾驶机器人等产品已经开发完成，并以可见的成果呈现出来，且正在实际产业现场得到应用”。除此之外，公司还生产氮气（N2）吹扫装置、水胶体生产设备等。销售额从2020年的约40亿韩元，增至2021年的198亿韩元，去年达到245亿韩元。今年也预期将继续保持增长。

2020年就任的 Won 代表，为了把公司打造成“一家思维年轻的企业”，正在营造更为休闲的企业文化。首先是取消了职级，全部统一称为“负责人”，再从中选出领导担任组长。无论年龄和资历，团队中最优秀的人担任组长。公司还引入了弹性出退勤制度。除了全员参与的郊游等活动，公司也设置了随时可以沟通的多种渠道。公司打造了供员工在休息时间聚集交流的内部咖啡空间和屋顶露营区。在总部停车场一角，还用集装箱改造出咖啡厅，常备方便面、冷冻饺子、鱼肉肠等零食，供员工自由取用。

办公室每个座位上，都贴有写明员工本人性格类型测试（MBTI）、照片和目标等内容的名牌，希望员工之间能多了解彼此。Won 代表的座位也不例外。他的名牌上贴着一张戴着墨镜、笑容灿烂的照片，并写着“#ENFJ-A #其实是极度内向的小写a型。让有趣的想法能够付诸实践、得以实现的公司。让全体成员都能获得幸福的公司”。Won 代表表示：“每个人工作都是为了幸福”，“从长远来看，我的梦想是把公司打造成一家在韩国数一数二、让管理层和员工当然包括股东和客户在内的所有人都能幸福的企业”。