送餐机器人应用范围扩大
120家模拟高尔夫球馆引进“Baemin”送餐机器人
“好球！”用力挥出的开球一号木击球，球道球干脆利落地飞了出去。小球飞去的地方却是屏幕之中。这里是一家位于蔚山的室内屏幕高尔夫球馆。首杆的紧张感一放松，便开始觉得口渴。正东张西望着刚才点的冰咖啡什么时候送来，伴随着提示语音，屏幕上弹出通知：“机器人已到达”。打开门一看，端着冰凉饮料的送餐机器人已经在门口等候。
送餐机器人的应用范围正在不断扩大。除了餐饮门店外，还被引入屏幕高尔夫球馆、台球厅、网吧等各种场所。尤其是近期在屏幕高尔夫球馆的导入案例明显增多。外卖平台“优雅的兄弟们”的子公司“B-Robotics”7日表示，截至今年8月，引进其送餐机器人的屏幕高尔夫球馆门店已达120余家。B-Robotics自今年2月自“优雅的兄弟们”分拆成立以来，加快送餐机器人解决方案的开发与普及，已向1600余家门店供应了2200余台送餐机器人。据介绍，在非餐饮门店中，屏幕高尔夫球馆是引进数量最多的业态。
由于屏幕高尔夫球馆前期投入较大，只有尽量压缩运营支出，收益才能扩大。屏幕高尔夫球馆方面评价称，通过引进送餐机器人，只需一名柜台管理人员就能依托机器人提供服务，从而降低了人工成本，也改善了工作环境。尤其是屏幕高尔夫球馆具有需要向各个包间送餐的环境特性。B-Robotics据此开发了包间提醒服务。当机器人到达时，包间内会响起机器人已到达的语音提示，同时在LED设备和平板电脑上也会弹出提示信息。
B-Robotics还以这种方式，近期在棒球场也开始提供送餐机器人服务。目前正在昌原NC公园进行试运营，在贵宾包厢内，顾客可以通过“外卖的民族”包间提醒平板电脑实时查看机器人移动情况，并根据提示领取餐食。顾客只需在NC恐龙队应用程序中选择心仪的门店和菜单并完成支付即可。B-Robotics表示，将通过与NC恐龙队协商，逐步扩大入驻门店和机器人使用区域。
主要投入到屏幕高尔夫球馆和棒球场等场所的送餐机器人，是“外卖的民族机器人”S型号，每个托盘可承重10公斤，最大载重可达40公斤。其配备了10.1英寸触摸屏，可随时查看机器人的运行状态。B-Robotics相关负责人表示：“我们将尽最大努力，让送餐机器人得到广泛应用并引领市场”，“目标是在2026年前实现超过1万台的普及，从长远来看，还将推动送餐机器人国产化并进军出口市场”。
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