中区通过强化官民合作，走访291户危困家庭提供355项福利服务…上半年与中区药师会、公认中介师会、韩国电力公司签署协议，下半年拟与警方等机构签约
因脑卒中倒下而无法外出工作的A先生，突然面临生计无着的困境。得知A先生可怜处境的居民代表Cha某将此事告知居民中心，A先生随即得到了生活必需品的支援。
在首尔中区奬忠洞担任房地产中介的Jang某，听说平时相熟的邻居B先生在失业后一直找不到工作，已经无力支付月租，便向他告知了中区福利热线。洞居民中心立即向B先生提供了紧急福利与住房补贴服务。
C先生是一名癌症患者，曾获得紧急医疗费支援。由于住院治疗无法工作，他的生活依然困难。恰逢中区对支援期已结束的居民进行定期重点监测，在这一过程中了解了C先生的情况，并为其补贴了拖欠的房租。
这些都是首尔中区（区厅长 Kim Gilseong）自今年年初起积极发掘处于福利盲区居民、寻找并援助真正困难邻里的实际案例。中区在今年上半年共发现了处于危机中的1269户居民家庭，其中为291户家庭对接了包括紧急福利支援在内的355项服务。
这是因为区政府认为，仅依赖保健福祉部的大数据的既有系统，在寻找隐居型“宅居者”等福利死角方面存在局限，因此强化了民官合作与宣传活动所取得的成果。
区政府在上半年与药店、不动产中介、韩国电力公司签署了业务协议，并计划在年底前与警察署、城市燃气公司、自来水事业所等机构也签订协议，增加发现疑似危机家庭的“关注视线”。
居民们也参与到寻找危机家庭的行动中来。与去年相比增加30%的585名名誉社会福利公务员自愿投身于寻找困难邻居的活动中，居民代表和班代表也加入其中。
为提高大家对邻里的关注度，区政府制作了《寻找危机家庭的方法》手册和视频，并将相关宣传资料分发至社会福利机构、居民中心、考试院（137处）、共同住宅管理办公室（138处）、医院和药店（169处）等。通过在地方税缴费通知书背面、简报、博客等一切渠道积极与居民沟通，结果来自公寓管理办公室、考试院等处向福利热线咨询“想要帮助邻居”的电话明显增加。
此外，区政府于今年7月制定并公布了《危机家庭发掘及支援条例》。该条例规定了为激活危机家庭举报而设立的举报奖励金支付制度以及加强民官合作等内容，一旦在下半年追加预算中落实经费，区政府将推进举报奖励金的发放。
中区厅长 Kim Gilseong 表示：“在我们社会的某个角落，仍然有人因为无法开口求助而独自承受全部痛苦。中区将为克服福利制度的局限，与民间各界开展全方位合作，把困难邻居彻底查找出来并给予帮助。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
