Coupang正通过积极支持年轻青年创业者等方式,谋求与中小商工人的共生共赢。
据Coupang 14日消息,在Coupang的销售者中,中小商工人占比高达70%。在全部销售产品中,中小商工人产品的比重也达到76%。从2019年至去年,在Coupang入驻的中小商工人销售额增长了120%。尤其是Coupang与中小企业流通中心等机构携手,面向包括青年企业在内的群体开展特别企划展,积极支持20多岁和30多岁的年轻创业者。
中小商工人比重得以提升,得益于“Rocket Growth”服务的作用。于今年3月推出的Rocket Growth,是一项中小商工人只需完成商品入库,之后由Coupang一并提供保管、包装、配送、退货等全流程履约服务的业务。消费者即便购买此前一般配送需2天以上送达的开放平台商品,也可以享受“火箭配送”,满意度较高;而中小商工人则可以通过快速的火箭配送迅速扩大与顾客的接触面,可谓实现了“一举两得”的效果。
通过这一服务,在家具、珠宝等多种品类中生产产品的年轻创业者,其销售额在1年内最多增长逾300%。Coupang的增长势头持续之际,年轻中小企业创业者也呈现出携手共同成长的态势。
销售办公椅等产品的家具公司“Nomadejok”的代表Yeon Hanhee,自开始入驻Coupang Marketplace并使用Rocket Growth等服务起约6个月时间内,单月最高销售额达到3亿韩元。Yeon代表表示:“从中小企业立场来看,完全不用承担物流、销售、客户服务等负担,这是实现增长的秘诀”,“由于这些相关业务都能在Coupang得到解决,因此我们得以专注于产品开发”。
销售高性价比贵金属饰品的“Ellen Jewelry”代表Jo Yongil,于2018年入驻Coupang Marketplace后,年度销售额突破50亿至60亿韩元区间。近期,Jo Yongil代表转为使用Rocket Growth,又实现了额外的销售增长。他说明称:“今年1月转为Rocket Growth后,销量激增40%以上,今年第二季度销售额也同比增长逾40%。”
Coupang相关负责人表示:“通过与Marketplace、Rocket Growth、火箭配送等相结合,产品质量出众的年轻创业者成功案例呈增加趋势”,“今后也将继续全力支持年轻创业者的创新产品通过Coupang展翅高飞”。
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