外卖民族送餐机器人：“在Mad for Garlic也能见到我”

by Kim Chulhyun

Published 10 Aug.2023 09:06(KST)

Birobotics与Dataon、MFG Korea签署智能餐饮门店开发业务协议

今后，在Mad for Garlic、TGI Friday’s等韩国知名餐厅也能见到“外卖的民族”送餐机器人。“优雅的兄弟们”旗下子公司B Robotics（代表 Kim Minsu）10日表示，已与餐饮运营数据专业企业DataOn、餐饮专业品牌运营商MFG Korea签署了智慧餐饮门店开发业务协议（MOU）。

本次协议旨在把B Robotics的送餐机器人技术实力与DataOn在餐饮门店内提供的数字化服务相结合，将智慧餐厅变为现实。DataOn是一家开发并提供用于提升餐饮门店运营效率的数字化服务的企业。MFG Korea则运营着Mad for Garlic、TGI Friday’s、M Steak House等韩国知名餐饮品牌。

Birobotics代表 Kim Minsu（右）与 Dataon代表 Yoon Nara 10日在首尔中区 MFG Korea 总部签署“智能餐饮门店开发业务协议（MOU）”后合影留念。

根据本次协议，B Robotics将在年内开发利用送餐机器人的全新智慧餐饮门店运营解决方案。其将把送餐机器人运营及管理解决方案和运营经验与DataOn面向餐饮门店的专门数字化服务进行联动，并向MFG Korea运营的餐饮品牌门店投放应用该解决方案的送餐机器人。

B Robotics认为，如果将其多年积累的送餐机器人运营经验与DataOn的服务相结合，不仅可以提升门店运营效率，也能提高顾客便利性。顾客无需再费力寻找服务员，就可以从点单、上菜到结账，全流程便捷地以非接触方式使用门店服务；而门店员工则有望通过将简单、重复性工作数字化，从而把更多精力投入到客户服务上。