“我深感一切责任”……Chung Yongjin 就星巴克“5·18争议”亲自道歉(更新)

by Kim Heungsoon

Published 19 May.2026 09:46(KST)

星巴克营销惹争议 “毫无可辩解的错误”
向5·18民主化运动英灵和遗属及全国民众致歉声明
“将重整集团决策体系”
彻查事态经过和审批流程等
承诺面向全体员工开展伦理教育

Shinsegae集团会长 Chung Yongjin 就在第46个5·18光州民主化运动纪念日当天发生的星巴克韩国（SCK Company）“坦克日”营销活动引发争议一事道歉，称“我深切意识到一切责任都在于我”。

Chung Yongjin 新世界集团会长。新世界集团供图

Chung会长在19日发表的致歉声明中表示：“在昨日5·18光州民主化运动纪念日这一天，Shinsegae集团子公司星巴克韩国开展了本不应该发生、也绝不能被容许的不当营销活动”，“我代表集团，向5·18光州民主化运动的英灵和遗属，以及各位国民，因我们带来的深重伤害，深深鞠躬致歉。”

他表示：“此次事件是对为本国民主主义奉献一生的所有人士的痛苦与牺牲的轻慢，是毫无可辩解余地的错误”，“我非常清楚，无论作出何种解释，都不会轻易被接受。”Chung会长还说：“尤其要郑重看待的是，集团整体对于大韩民国共同体历史伤痛的历史认知和敏感度严重不足这一事实”，“借此契机，我们将对集团的决策体系进行全面重新检视，杜绝此类事件再次发生。”

在具体措施方面，他承诺将对本次事态的发生经过和审批流程进行彻底调查，并透明公开结果。同时，将重新检查所有子公司营销内容的审核流程，整顿审议程序，并细化相关内容标准。他还强调，为树立严格的历史意识和伦理标准，将包括他本人在内，面向全体管理层和员工开展教育。

Chung会长最后表示：“对于因本次事件而在心灵上受到深深伤害的5·18光州民主化运动英灵和遗属、光州市民、朴钟哲烈士遗属，以及为本国民主主义而牺牲的所有人士和各位国民，我再次致以诚挚的歉意。”

此前，星巴克韩国自本月15日起至26日开展随行杯促销活动，在此过程中，在宣传海报上使用了“坦克日”“在桌上一拍”等字样。围绕此事，网络社区和社交媒体上出现了相关指责，认为这些表达是在贬低5·18民主化运动以及1987年朴钟哲烈士拷问致死事件。

随着争议不断扩大，星巴克韩国虽已在应用程序和官网等处发布致歉声明，但事态仍未平息。总统李在明也于前一天在其X（原推特）上发文，点名星巴克韩国称：“在具有历史意义的光州5·18民主化运动纪念日，竟然搞出侮辱光州牺牲者和光州市民浴血斗争的‘5·18坦克日’活动……”“对于这种否定大韩民国共同体以及基本人权、民主主义价值的低劣商人所作出的非人性化恶劣行径，我感到愤怒。”