江东区“Beetle-Lab 第一期”立志改变组织文化 推进积极行政
通过公开招募，由职级、职系、世代各不相同的10名员工组成江东区厅红队
以“扭转”组织文化问题、研究改进方案为宗旨的“Beetle-Lab”第一期圆满收官
负责找出组织问题、直言不讳提出批评并给出改进建议的江东版红队“Beetle-Lab”第一期活动，成功提出多种改善组织的方案，圆满结束。
江东区（区厅长 Lee Suhui）通过公开招募，从职级、职系、世代等方面彼此不同的10名员工中组成了“Beetle-Lab”第一期，自5月首次会议起至7月期间，围绕组织文化提出犀利批评，持续开展积极活动。
区政府年初为强化公务社会能力、营造充满活力的工作环境、实现更高水平的居民满意行政，制定了组织文化创新推进计划，并面向全体员工实施了“2023年组织文化认知调查”。
结果显示，调查参与率高达87.4%，汇集了新颖多元的意见。“Beetle-Lab”第一期以不合理惯例、不必要的业务调整、员工间工作失衡等多个领域提出的批评和意见为基础，梳理问题，并通过集体自由讨论（头脑风暴）商议改进方案。
针对最终提出的7项改进课题，相关部门进行了深入审查，其中▲实行业务日落制 ▲统一会议资料格式 ▲完善并强制培训信访应对手册 ▲强化法务团队在诉讼业务及法律咨询方面的职能等4项有助于提升组织效率、更加合理改善组织文化的方案获最终采纳，将自今年8月起依次付诸实施。
此外，为改善在“2023年组织文化认知调查”结果中发现的组织内部多种薄弱环节，还制定了10项组织创新实践课题，正积极推进▲业务求助（SOS）公告栏 ▲交接工作体系化 ▲由后辈担任前辈导师的“反向辅导（Reverse Mentoring）”等，目前已进入执行阶段。
下半年运行的“Beetle-Lab”第二期，将在弥补第一期运行中存在不足的基础上推进得更加扎实，有望成为一条让组织内员工能够自由表达切身感受和多元意见的沟通渠道，从而提升员工满意度，并引导为居民提供更为积极主动的行政服务。
江东区厅长 Lee Suhui 表示：“在民选第8届就任之初，我认为要迅速响应因地区环境急剧变化而产生的居民诉求，必须有能够牵引这一进程的组织作后盾，因此新设了区政创新推进团。为了取得扎实的成果，必须夯实组织基础，今后也将继续聚焦组织文化改善，努力让江东区蜕变为居民可以信赖、工作出色的行政机关。”
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