光州经总邀请Hanyang大学教授Cha Kyungjin作专题演讲

Published 28 Jul.2023 14:43(KST)

Updated 15 Aug.2025 11:32(KST)

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光州经营者总协会于28日在光州假日酒店举办了第1614次星期五早餐论坛。

协会邀请了汉阳大学教授 Cha Gyeongjin，就“Focus On Customer（聚焦客户）”这一主题进行了演讲。

Cha教授表示：“青蛙是变温动物，具备根据环境变化随时适应的能力，但一旦水温超过其可承受的极限，生物结构就会被破坏，最终走向死亡。”

他接着强调：“我们不仅要适应变化，更需要跳出水面般的根本性创新。”

他又指出：“过去通过大众营销来争取大众性的广告，如今已转变为重视客户个人体验的微细分战略；而今后则必须为超个性化营销——即超级个性化（Hyper Personalization）做好准备。”

最后他补充说：“为了设计具有吸引力的体验，需要综合运用精神空间、物理空间、文化空间和系统空间，进行立体化的体验设计。”

下一次论坛将于下月11日举行，全南大学教授 An Yeonggeun 将以“我想拯救心脏”为主题进行演讲。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。