美国市场调研机构J.D. Power评选夺得第一

三星电子和LG电子在美国市场调研机构JD Power公布的“2023年生活家电满意度调查”中包揽了各细分领域的第一名。


21日,JD Power表示,基于过去1年间购买家电产品的2万余名消费者的评价,对12个领域、11个产品类别的满意度进行了排名并予以发布。其中1个领域是家电零售商而非产品,Menards获得该领域第一名。

[照片=韩联社供图]

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三星电子和LG电子在主要生活家电9个品目中夺得第一。三星电子在嵌入式电磁炉、带抽油烟机一体式微波炉(OTR微波炉)、独立式炉灶、法式多门冰箱、普通冰箱、滚筒洗衣机、波轮洗衣机、干衣机等8个领域中排名第一。在洗碗机、对开门冰箱等领域也位居第二。


LG电子在对开门冰箱和带抽油烟机一体式微波炉(并列第一)领域中获得第一名。在独立式炉灶、法式多门冰箱、普通冰箱、波轮洗衣机等领域则位居第二,在其他领域也全部进入前列。



成立于1968年的JD Power是一家在汽车、厨房及洗衣家电、医疗保健等消费者满意度调查方面具有世界权威性的美国营销公司。该公司每年以购买并使用家电产品的消费者为对象,从易用性、多样功能、性能、价格、设计、服务等6个要素对满意度进行评估并公布结果。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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