Home&Shopping成立“第2期消费者保护委员会” 推进以消费者为中心的经营
推进完善消费者政策与改进消费者投诉工作
Home&Shopping(代表 Lee Ilyong、Lee Wonseop)20日表示,为保护消费者权益,已成立第二届消费者保护委员会。Home&Shopping于19日在首尔江西区总部举行第二届消费者保护委员会(下称“委员会”)委员聘任仪式并召开首次会议。委员会由1名消费者政策专家、5名消费者代表以及3名内部委员组成。
右侧为Home&Shopping代表 Lee Wonseop,左侧为Home&Shopping消费者保护委员会委员长 Kim Gyeongja,二人正在合影留念。
View original image公司聘任消费者政策专家、天主教大学空间设计与消费者学系教授 Kim Gyeongja 担任委员会委员长,以强化专业性,并从客户顾问团中严选5名消费者代表予以聘任。今后,委员会将通过按季度召开的定期会议,履行多项职责,包括:共享内部客户满意度会议议题及改进结果、提出消费者政策改进方案、审议客户监测评估团相关议题等。
Home&Shopping相关负责人表示:“我们为实现以消费者为中心的经营付出了大量努力”,并称“今后将把观众和客户的意见放在首位,持续开展真诚沟通”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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