今年上半年线上销售额同比增长11%
Homeplus今年上半年在在线市场也取得了亮眼的增长势头。
据Homeplus 18日透露，1至6月整体线上销售额同比增长11%，快速电商“1小时即时配送”销售额大增55%。同期每月至少购买2次的“常客”增加了16%。考虑到去年上半年常客数量较前一半年增长了22%，公司分析认为这表明其正持续保持增长势头。
线上数据是预测客户需求和商品畅销与否的主要指标。由于Homeplus已构建“全线（All-line，线上线下融合）”系统，公司方面表示，可以通过相关指标预测整体业绩。
对购买行为进行分析后制定的“定制化”战略，对销售额最大化产生了积极影响。通过基于搜索词、常购商品、购物车商品等数据的客户定制化服务，今年上半年线上复购率突破64%。也就是说，每10名线上顾客中就有6人进行了再次购买。
线上专属频道“Hotsae（热门或新奇）”栏目有助于锁定忠诚客户。5月在“Hotsae”中推出“吃大麦长大的猪”产品后，仅用7天销量就突破1.7万件，创下了最高销量纪录。上半年猪肉销量也较去年上半年增加了3倍以上。
瞄准潮流的产品同样获得良好反响。公司方面以线上为一种“测试平台”，集中强化了“Halmaenial（奶奶风千禧一代）”、卡通形象类商品和方便食品等品类的结构。由此，将原本局限于婴幼儿·儿童商品范围的卡通形象类商品扩展到厨房餐具、床上用品后，1至6月相关销售额同比激增679%，“Halmaenial”品类和方便食品的销售额则分别增长38%和23%。
Homeplus线上事业部门负责人Lee Taeshin表示：“凭借长期积累的商品竞争力和营销诀窍，Homeplus线上销售额和顾客数量正在双双增长”，并称“将不断为顾客提供全新的购物体验，从而持续证明Homeplus的长期增长潜力”。
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