扎克伯格领导力遇到瓶颈？员工：仅四分之一信任他

by Choi Seungwoo

Published 10 Jun.2023 10:24(KST)

强调“效率”的大规模裁员引发员工士气低落与混乱

运营社交平台Facebook的Meta Platforms公司（下称Meta）首席执行官（CEO）Mark Zuckerberg的领导力正被置于审视之下。有消息称，连番裁员导致员工士气低落。

《华盛顿邮报》等媒体9日（当地时间）援引Meta内部消息人士报道，上月底进行的员工问卷调查中，仅有26%的受访者表示“信任公司领导层”。这一比例比2022年10月调查的31%下降了5个百分点。

在“感觉自己有价值”这一项中，只有43%的员工作出肯定回答，该数值也比去年调查下降了15个百分点。

分析认为，对管理层的信任度下降和士气低落，与2022年和2023年两轮大规模裁员有着密切关系。

Meta在去年年底裁减了1.1万名员工后，今年又开始追加裁员约1万人。4月实施了约4000人的裁员，5月起又展开约6000人的裁员。第二轮裁员的主要对象是非工程部门，即业务团队中的市场营销、网站安全、项目管理、内容战略以及企业传播等部门员工。

将去年裁员规模一并计算，共有2.1万人失去工作。公司员工人数也从去年的8.7万人缩减至6.6万人。对此，有员工表示：“公司几乎四分之一的人被裁掉，使整个公司陷入混乱。”

马克·扎克伯格 Meta Platforms 首席执行官（CEO）。联合通讯社供图

CEO Zuckerberg将2023年称为“效率之年”（year of efficiency），并强调称：“将把重点放在削减成本和重组组织架构上，以克服严峻的经济形势。”

他在3月发表的博客文章中表示，“提高效率也包括减少岗位”，并补充称，“这将有助于我们把公司打造成更具技术属性的企业，实现长期愿景并改善业务表现”。目前，Meta已在主要部门暂停新的招聘。

然而，一名员工在5月第二轮裁员后发布帖子称：“那些努力工作、业绩突出的人的士气已经跌入谷底，对领导层的信任也支离破碎”，“我们为什么还要留在Meta？”

另一名员工表示：“由于部门被削减，我在理解变化后的工作范围方面遇到困难”，“即使向管理层要求明确说明，也只得到含糊其辞的答复。”

8日，Meta在位于美国加利福尼亚州门洛帕克的总部园区召开了全体员工大会，公布了公司的蓝图以及正在开发的各类技术。

在会上，Zuckerberg表示，“为了打造一家能提供更好产品的、更优秀的科技公司，我们作出了艰难的决定”，并称，“在新冠疫情高峰期，员工人数一度增加到8万多人，但我认为那并不意味着Meta在良性发展”。

他接着强调说：“我希望我们能利用这个公司逐步稳定下来的时期，来发展并重建我们的企业文化。”

另一方面，Meta第一季度营收为279.1亿美元（约合3610亿韩元），比2022年同期增长3%。这是时隔四个季度再次实现正增长。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。