公务员缓解压力…提升面向市民服务质量

庆尚南道泗川市于本月23日,在辖区内休养设施Arte度假村,面向饱受工作压力和繁重业务折磨的民愿部门及许可审批负责人等30余名公务员,开展了“民愿及许可审批公务员疗愈项目”。


此次疗愈项目旨在通过缓解近期不断增加的辱骂、暴力型民愿所带来的疲惫与压力,并开展民愿应对教育,从而最终提升对市民服务的质量。


Sacheon市市长 Park Dongsik 正在开展面向信访及审批负责公务员的疗愈项目。

Sacheon市市长 Park Dongsik 正在开展面向信访及审批负责公务员的疗愈项目。

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当天,市政府邀请了位于首尔市的专业教育机构讲师,以“民愿应对服务的态度与心态教育”和“通过网络连线出发的疗愈之旅”为主题开展了相关课程。


尤其是今年首次设置的“电影欣赏”环节,使参训人员得以脱离日常工作环境,获得新的动力与凝聚力,收获了良好反响。


市政府今年3月购买了36台具备录音、录像功能的可穿戴式摄像机,分配给各邑·面·洞及民愿相关部门使用等,作为预防暴力型民愿的特殊举措。


Park 市长表示:“感谢处于对市民行政服务最前线的民愿及许可审批公务员的辛劳,希望通过本次疗愈项目,成为大家重新充电的机会。”


他接着表示,将“持续努力,让职员能够在远离违法民愿人的安全环境中开展工作”。





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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