韩裔美国人 Lee Boyoung 出任 Uber 首任首席数据官

全球最大网约车企业优步的韩裔美国人多元化与包容性首席官(CDO)Lee Bo Young,上月主办一场活动后陷入争议,突然被安排休假。原本这场活动旨在就种族歧视问题开诚布公地对话,但在活动过程中,被指反而刺激了相关议题,引发强烈反弹。


Uber首席多元化与包容官(CDO)Lee Bo-young(照片来源 Uber官网)

Uber首席多元化与包容官(CDO)Lee Bo-young(照片来源 Uber官网)

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据《纽约时报》和彭博通讯社等媒体于22日(当地时间)报道,优步首席执行官(CEO)Dara Khosrowshahi和首席人力资源官(CPO)Nikki Krishnamurthy近日向员工表示,他们已向这位多元化与包容性首席官发送电子邮件,要求其暂时退居二线,在作出下一步决策前先休假。


两人表示,“我们听说,在一场活动中,许多员工感到痛苦和难过”,“那本是为了对话而举办的活动,但很明显,出席者感到自己并未听到他们想听到的内容”。


这场风波起因于上月这位多元化与包容性首席官主办的一场题为“Don’t Call Me Karen”(不要叫我凯伦)的活动。该活动旨在让在优步工作的白人女性分享自身经历,尤其试图聚焦于带有种族歧视色彩的“Karen”这一经验。“Karen”一词通常指超出适当范围、过度主张自身权利或对他人表现无礼的白人女性,在韩国国内曾被称为“美国版金女士”。


《纽约时报》称,当时的活动邀请函中写道,将“走进美国白人女性的经验领域”,“希望就种族相关问题敞开胸怀、坦诚对话”。


但活动进行过程中出现了问题。与会者感觉,活动仿佛是在听一场关于白人女性所遭遇的困难,以及为何“Karen”一词有问题的讲座,而这位多元化与包容性首席官还被指在态度上似乎无视有色人种或少数族裔员工的担忧。员工们通过Slack或公司内部通讯工具提出批评,外媒则引用这些内容进行了报道。


图片来源 路透社 联合通讯社 提供

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在优步面向黑人和西班牙裔员工的Slack群组中,员工们指出了这些问题。一名员工表示,“整个活动期间,我一直有种自己在挨训的感觉”。另一名员工则对“不能使用Karen这一单词”这一前提提出了异议。


随着争议扩大,这位多元化与包容性首席官近期又专门安排了一次说明会,但据彭博社报道,由于未能给员工充分倾诉不满的机会,反而进一步激化了公司内部的反弹情绪。


优步方面表示,这位多元化与包容性首席官目前正在休假。据《纽约时报》报道,她尚未就此次事件公开表态。



这位韩裔美国人多元化与包容性首席官于2018年3月出任优步首任多元化与包容性首席官。当时优步因性丑闻争议陷入最大危机,公司正在推进企业文化革新,着手促进组织成员融合。她毕业于密歇根大学和纽约大学商学院,先后在全球会计师事务所安永(Ernst & Young)、再保险经纪及金融顾问公司怡安(Aon)工作,自2013年起担任美国保险公司达信(Marsh)的全球多元化与包容性负责人。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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