Corésion Vitale公司9日表示，已在其非面对面诊疗服务“宇宙药房”内推出利用ChatGPT的“健康管家AI聊天机器人”服务。
“健康管家AI聊天机器人”是一项面向轻症疾病的人工智能咨询服务，用户可在24小时内免费获得健康相关问题的答复。该服务以ChatGPT为基础，利用“宇宙药房”收集的非面对面诊疗用户数据进行训练，可提供从简单症状的基础咨询，到疾病及治疗项目信息传达，以及日常压力等心理咨询指引等功能。
聊天机器人会根据用户的提问进行第一轮咨询，然后根据症状对接注册在“宇宙药房”上的专科医生和心理咨询师。用户在掌握疾病基础信息后，可直接在聊天窗口继续申请非面对面诊疗。
Corésion Vitale代表Bae Yongjun表示：“即便在医疗咨询较为困难的节假日或深夜时段，我们也能为轻症患者提供健康咨询，并在按症状匹配合适的专科医生和心理咨询师方面发挥重要作用。”他还表示：“今后将继续基于‘宇宙药房’用户数据，对服务进行高度化升级，不仅保障顺畅咨询，还将进一步强化与诊疗之间的衔接性。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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