桌边点单通信一体化小微商户数字化服务
联动送餐机器人提供差异化服务
上市纪念服务费3个月全免
到访餐厅的顾客可以通过座位上放置的平板电脑选择菜品并立即完成支付。该服务提供AA制等多种支付方式,并支持10种语言,便于轻松应对外国顾客。还可与人工智能(AI)服务机器人联动,提供上菜和餐具回收服务。
KT称,9日推出以此为核心内容的高端桌边点餐服务“Hi-Order”,这是推动小商户数字化转型的一环。Hi-Order由供顾客点餐的平板菜单、供店主查看的平板提示屏、无线接入点(WiFi AP)等附属设备组成。基于KT无线互联网(WiFi)的稳定网络能力和覆盖全国的直营售后服务网络,实现了业内唯一在服务故障时可“单一窗口”处理,这是最大的差异点。
在与AI服务机器人联动的服务中,当通过Hi-Order下单的菜品烹制完成后,管理人员无需确认是几号桌,已与Hi-Order联动的AI服务机器人会以自主行驶方式将餐食送至下单的餐桌。系统还具备“收拾空盘”功能,顾客用餐结束后可以呼叫AI上菜机器人,将空盘等餐具交由机器人回收。业界期待机器人联动解决方案能够成为减轻人工成本负担和缓解招工难问题的替代方案。
月使用费为每台菜单板·提示板平板电脑2.09万韩元(含增值税,以36个月合约为基准)。为纪念本次上市,正在开展一项促销活动,截至本月31日,加入后的3个月内可免费使用服务费(终端分期款除外)。办理可通过企业客户咨询中心(1588-0114)及KT代理店进行。KT客户DX事业团团长 Park Jungho 常务表示:“今后将持续发掘与拥有优秀技术实力的数字化转型相关初创企业的共生合作模式,尽最大努力向小商户提供能够带来实质性帮助的数字化转型服务。”
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