Daum市占率跌破5%…剥离为CIC
在谷歌、微软追击下Naver与ZUM走低
AI搜索迅速崛起…搜索版图将被改写
Kakao将门户网站Daum分拆为公司内部独立企业（CIC）。由于搜索市场占有率跌破5%，公司判断有必要组建只专注门户业务的组织。随着Google蚕食Naver和Daum的份额，加之人工智能（AI）聊天机器人搜索迅速崛起，韩国国内搜索市场正迎来大变局。
4日，Kakao表示正在考虑将门户网站Daum转为CIC。当日公司将面向全体员工召开说明会，开始征求意见。
推动CIC是因为Daum的地位已不如从前。曾几何时，Naver和Daum以七三开比例瓜分市场，但后来被Google赶超。根据网站分析页面Internet Trend数据显示，截至本月1日，Daum的搜索市场占有率仅为4.8%。与Naver的57.7%、Google的32.3%相比差距巨大。
2014年Kakao与Daum合并后，曾谋求协同效应，但始终未见显著成果。由于公司整体资源主要集中在KakaoTalk上，Daum被边缘化。合并两年后，公司才将服务组织划分为门户和社交两大板块，并着手加强Daum的竞争力。
与此同时，Google自移动搜索起步一路追赶。使用安卓操作系统（OS）的智能手机预装Google，带来了预装优势。在个人电脑端，随着Chrome浏览器的普及，Google搜索使用率也随之上升。结果在2017年，Google将Daum挤到身后，抢占第二名。在搜索市场急剧变化之际，业界评价认为Kakao的应对明显滞后。
Naver的情况也类似。虽然仍保持第一，但已向Google拱手让出大量份额。2016年其市场占有率为80.5%，今年已降至57.7%。新冠疫情全面爆发的2020年，两者差距一度缩小至13.0个百分点。有分析认为，如果将承担搜索引擎功能的YouTube也计入在内，Google的整体影响力将超过Naver。
前三名之外的格局也大致相同。微软（Microsoft）搜索引擎Bing正一点点提高占有率，反超了韩国本土门户Zoom.com。Bing的份额原本不足1%，却从去年的1.6%快速增长到今年的3.0%。相反，Zoom.com则从1%多跌至0.4%。
最近，ChatGPT等生成式AI聊天机器人作为“游戏规则改变者”闯入搜索市场。ChatGPT搭载了被认为是目前最聪明AI的GPT-4模型。用户像聊天一样提出问题，它能把握意图，只展示最准确的答案，这与传统搜索引擎给出多个可能答案供选择的方式截然不同。微软今年2月将ChatGPT应用于Bing，向Google发起冲击。Google也将AI聊天机器人“Bard”接入搜索引擎予以反击。
韩国本土门户企业也纷纷下场。Naver计划在今年7月推出AI搜索服务“Search GPT（暂名）”。Kakao曾推出AI聊天机器人“DaDaum”，但因用户蜂拥而至，服务暂时中断。虽然其主打韩语特化模型这一优势，但由于竞争过于激烈，搜索格局走向难以预测。IT业界一位相关人士表示：“如果韩国门户企业不能灵活、迅速地应对，可能很快就会拱手让出自己的位置。”
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