消费者院：“警惕海外购物网站销售《灌篮高手》盗版周边”

近期，由于一家销售热映动画电影《灌篮高手》相关仿冒周边商品的海外购物网站，消费者受害情况不断出现。

inouetake88.com 网站主页面 [韩国消费者院提供]

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韩国消费者院22日表示，上个月在国际交易消费者门户网站上，接到4起与域名为“inouetake88.com”的网络购物商城相关的取消和退货投诉。

消费者院说明称，消费者在该购物商城购买商品后，发现商品为无授权的仿冒品，于是要求取消订单或退货，但销售方未作任何回应。消费者院曾向销售方发送邮件，要求其确认事实并处理投诉等，尝试与其联系，但始终未收到答复。

根据消费者A某的案例显示，该购物商城标示的销售者所在地为阿尔及利亚，支付货款的国家为法国，商品发货地则为中国。消费者将商品退回到运单上记载的地址后，商品又被退回寄给了消费者。

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消费者院表示，购买商品前应确认相关商家是否拥有正式授权，以及是否为值得信赖的销售者。由于在非官方销售网站销售的周边商品，很大概率并非正品，因此必须提高警惕。此外，如果使用信用卡或借记卡支付，在收到与广告明显不符的商品，或长期收不到商品等情况下遭受损失，消费者可备齐相关证据，向信用卡公司申请“拒付服务”（Chargeback Service）。

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