谷歌、微软将生成式AI引入办公软件
电脑内置AI助手:“大幅提升工作效率”

只要输入指令,Word文档就能变成PowerPoint演示稿,连演讲稿都一并生成。只给一份只写有数字的Excel文件,它就能为你分析主要趋势。这是微软(Microsoft)和谷歌将类似ChatGPT的生成式人工智能应用到办公软件后的结果。相当于每台用户电脑里都多了一名负责处理办公杂务的AI助理。


微软于16日(当地时间)在“与AI共同塑造工作的未来(The Future of Work with AI)”活动上公开了Microsoft 365 Copilot。Copilot意为“副驾驶”,寓意在“机长”人类身旁协助办公的一种AI助理。该功能利用了美国人工智能初创公司OpenAI最近发布的超大规模AI——GPT-4。


Copilot将被应用于Word、Excel、PowerPoint、Outlook(电子邮件)、Teams(协作工具)等软件。每当使用这些软件时,都会弹出一个可以与Copilot对话的聊天窗口。用户只需在聊天窗口中输入希望完成的任务文字即可。


照片来源 MS 提供

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例如,只要输入“请帮我写一封邀请客户参加新品发布会的邮件”,系统就能迅速生成邮件内容,还可以选择长度和文体风格。它还能对用Word撰写的文档进行摘要和编辑。打开包含季度业绩的Excel文件后输入“请分析主要趋势”,就会给出分析结果。在通过Teams召开视频会议时,如果错过了讨论的脉络,只要输入“请告诉我刚才都讨论了什么”,系统就会帮你整理。


各个软件之间也可以互相兼容联动。输入“请把这份Word文档做成10页的PowerPoint”,几秒钟内就能生成。AI会选择合适的幻灯片设计并自动匹配、插入合适的图片,还会附上演讲者使用的讲稿。


微软计划在数个月内为所有办公软件产品搭载Copilot,但尚未透露具体发布时间和价格等细节。微软首席执行官(CEO)Satya Nadella表示:“Copilot可以节省文档撰写、资料搜集和编辑的时间”,“就像没有键盘和鼠标就难以使用电脑一样,将来也很难想象没有类似Copilot这种AI模型的电脑”。


谷歌此前也公布了自家办公软件中搭载的生成式AI功能。AI将在Google Docs、Gmail、Google Slides、Google Sheets等Google Workspace中为办公提供支持。


与微软类似,在Gmail和Google Docs中输入主题后,系统会自动生成初稿。只需点击即可让邮件内容写得更详细或更精炼,也可以把语气调整得更有趣或更专业。它还能对多次往来的邮件内容进行总结,并整理成简报或营销活动文案,还可以将其转换为Google Slides的演示文档。


业界评价认为,在办公软件中运用生成式AI将有助于显著提升生产力。Naver Cloud AI实验室负责人 Ha Jungwoo 通过Facebook表示:“这一愿景不仅超越了软件本身,还利用了个人或企业所拥有的数据,并兼具易用的用户体验(UX),展示了强大办公工具的未来图景。”



不过,微软多次强调了出错的可能性,解释称即便AI能辅助办公,仍需要人工核查。微软副总裁 Jared Spataro 表示:“有时Copilot会以一种‘看上去有用’的方式犯错”,“虽然它并不完美,但能够为用户提供一个有利的起点。”他的意思是,即使Copilot生成的内容包含不真实或不准确的信息,用户只需在其生成的初稿基础上纠正错误,因此它依然是一个颇为实用的工具。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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