为防止电话诈骗等金融诈骗而设立的“金融诈骗应对工作组(TF)”已迈出第一步。由金融监督院主导的该工作组于27日在首尔汝矣岛国本部,与19家银行及13家协会、中央会一起召开了首次会议。
金融监督院在当天会议上决定,引入内部控制评价制度,以引导金融业界自发减少金融诈骗受害。
其核心内容是开发能够衡量金融公司事前防范受害努力和事后救济结果的指标,并据此开展内部控制评价。评价结果优秀的公司,将通过首席客户责任人(CCO)座谈会等形式,作为优秀案例进行共享;而对评价结果不理想的公司,则引导其自主改进。
还决定构建快速应对体系,以便及时共享新型诈骗手法。为及时掌握并应对金融一线发现的金融诈骗手法,已按各行业及各金融公司指定了专门受理窗口,并将为快速应对的专职人员制定具体的工作程序。
工作组还将根据金融消费者需求制定宣传战略,在线上和线下同步开展金融诈骗预防联合宣传。
近期,利用开放银行便利性实施的电话诈骗等犯罪手法快速演变,金融监督院作为“电话诈骗应对泛政府工作组(TF)”成员,正参与金融领域制度改进工作。
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