[一日千字]Lee Gangjae教授《像论语那样带领》<2>
《孟子·梁惠王上》中有这样一句话:“没有固定的产业却能有恒定的心志的,只有有志的士人才能做到(無恒産而有恒心者, 惟士爲能)。”又说:“一般百姓如果没有固定的产业,就不会有恒定的心志;没有恒定的心志,就会放纵、偏激、邪恶、奢侈,没有什么坏事不去做(若民則, 無恒産, 因無恒心. 苟無恒心, 放僻邪侈, 無不爲已)。”这就是说,普通人如果没有一定的收入就无法忍受,只有志向高远的人才承受得住这样的处境。因此,对一般百姓来说,首先要做的是保障粮食等基本生计;而君主则即便在没有口粮的危急情形下,也必须以身作则,努力不辜负百姓的信任。
在现代,“足食”是指维持生活所必需的收入和薪酬,“足兵”则是指企业等组织在与其他组织的竞争中取胜的竞争力。客户对企业的信任,是维系企业持续存在的必要条件。因此,无论是粮食、军备还是信任,对任何组织而言都不可或缺,缺一不可。我认为,我们的社会尚不足以说是一个彼此之间能牢固信任的社会。民众对国家统治者的信任度不高,对媒体的信赖度也偏低,对社会领导阶层人士的信任更是有限。信任度之所以如此低,与我们社会上层在过去享有的特权有着深刻关联。领导者在公职岗位上追逐私利的情况屡见不鲜,在推进某些政策时,也常常给人一种优先考虑自身利益的印象。这正是当下我们的社会缺乏真正“长者”的原因所在,也是国民不愿对国家的政治、行政行为给予积极信任的根源。
要逐步赢得国民对国家领导者的信任,并非易事。即使是最初支持某位领导者的人,如果在政策制定和执行过程中看到缺乏一贯性,或是只为特定群体谋利的身影,也会收回自己的信任。要持续赢得信任,就必须不断进行沟通。
-Lee Gangjae,《像〈论语〉那样引领》,21世纪Books,2.2万韩元
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