“我要闹一场”……客人躺倒撒泼,百货商场被搞得一片狼藉
卖“假货”引众怒…本人在油管上传视频
掀翻货架、赤脚躺倒店内
“警方正在调查…只是单方面说法”
[亚洲经济 记者 Kim Seonguk] 首尔市内一座百货商店里,一名对产品不满的顾客砸毁陈列台等大闹卖场的事件引发争议。这名顾客还在自己的视频网站频道上传了时长2分45秒的现场视频,但反而招致大量批评性评论。
事情经过如下。顾客A某为就产品问题提出不满,于13日下午前往首尔永登浦某百货商店5层的鞋类卖场。A某首先走进客户咨询室,对工作人员问道:“没有负责人吗?”工作人员反问:“您指的是哪位负责人?”A某随即说:“连交接都没做好?那我就上去闹一场再说”,说完便离开了咨询室。
乘电梯前往鞋类卖场后,A某对卖场员工恶语相向:“喂,你们现在别给我打电话了,用书面说。一旦再打电话试试看。我还得迁就兼职生的脸色来花这点破钱吗?5000万韩元我都不能随心所欲地花吗?”之后他依旧不断爆粗口,情绪难以平复。
A某之所以如此愤怒,理由是“自己买的是正品鞋,却收到假货”。他把这一系列过程亲自拍摄并上传到视频网站。不过,该视频下方接连出现批评评论,A某反而回头辱骂网友。有网友指出:“我逛街时现场亲眼看到了。你把卖场里在售的商品和陈设全都砸了,不知道有没有造成人员伤亡。再怎么生气,员工和正在购物的人有什么罪?”对此,A某反驳称:“就算给你假货你也一句话都不敢说,你和你家人就一辈子像你这样当穷鬼吧。”
网上社区中还上传了当时情况的照片。照片里,A某身穿粉色连衣裙,赤脚躺倒在卖场门口。鞋店的产品陈列台被掀翻,鞋子散落一地的场景也被拍了下来。发布该帖的网友写道:“说鞋子不舒服,就把鞋店的陈设全掀了砸了,然后躺在地上。”其他网友则称其“是个极品顾客”“给人添麻烦”,批评A某的闹事行为。
另外,一名自称是受害门店店长的人也在社区发文还原当时情况。他表示:“帖子中被提及的品牌与照片中的门店完全无关”,“事件的导火索是所谓销售仿冒品,但在国内手工鞋品牌中,以我们常说的‘复制品’形式制作并销售的品牌在国内并不存在,因为那样做根本没有优势可言。”他接着强调:“A某所说的销售仿冒品一事,其实是与他本人完全无关的他人经历”,“如果真是我欺骗顾客进行销售,那这起事件我也应承担责任。但再三说明,我从未销售过仿冒品。”
该百货商店方面表示,由于相关门店已经向警方报案,目前正在等待调查结果。百货商店一名相关人士称:“A某所谓该门店销售假冒鞋子的主张是单方面说法”,“据我们了解,A某前不久在C品牌购买了皮鞋,并在接受售后服务的过程中产生了不满。但他在视频网站上却突然声称,是B品牌在销售假货。”
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