去洞穴游玩却成极致恐怖体验…工作人员关灯下班把游客丢在原地
忠北忠州市景点活玉洞窟
未到闭馆时间铁门先落、现场无员工
法规缺失致人工洞窟成安全盲区
在忠清北道忠州市一处著名旅游景点的洞穴内,工作人员在参观结束时间前就关闭洞内照明、提前下班,导致游客在漆黑的洞穴中惊恐颤抖了数分钟。
据联合新闻7日报道,经历此事的居住在大田、40多岁的A某与妻子于上月30日下午5时左右来到忠清北道忠州市的活玉洞窟。两人在入场前从售票处得知参观时间到下午6时,便在洞内参观后往出口方向走去。然而,在距离闭馆时间约6分钟的下午5时54分,洞内灯光突然熄灭,洞窟瞬间陷入一片黑暗。
突如其来的伸手不见五指让A某大为慌张,他打开手机手电筒,费力寻找出口,但这一次又被一扇高过成人身高的巨大铁门挡住去路,再次陷入困境。他是在抬起铁门下方的锁扣装置后才好不容易成功脱身。
A某向联合新闻表示:“当我走出洞窟时,时间还没到(规定的)下午6点,但看不到任何疑似洞窟管理人员的身影”,“在封闭空间里灯光突然熄灭被困的那1分钟,感觉像1个小时那样漫长。”
A某指出,事发后洞窟管理公司和忠州市政府的应对也存在问题。他表示:“脱离洞窟后,我想查找公司负责人的联系方式打电话,但只有普通座机号码,根本打不通;又打电话到市政府值班室提出抗议,但一周以来既没有任何道歉,也没有任何措施”,“这次经历的恐惧让我和妻子今后再也无法去这个洞窟了。”
他还批评称:“洞内设有汗蒸设备、游戏机、游船等多种娱乐设施,本应更加注意安全,但工作人员既不遵守工作时间,也不确认是否还有游客,就擅自下班,暴露出严重的安全麻痹大意。”A某于本月3日将上述经过整理成文,向忠州市长寄送了要求民事、刑事损害赔偿的内容证明。
活玉洞窟(原东洋矿山)在日本殖民统治时期的1922年开始近100年间一直开采滑石、白玉、白云石等,是全长57公里的亚洲最大规模矿山之一。停采后,自2019年起其中2.5公里区段由民间企业开发为旅游景区。目前,这里通过社会关系网络服务(社交媒体)被广泛宣传为约会胜地、拍照胜地等,年累计游客人数超过40万人,成为人气旅游地。
由于活玉洞窟并非天然洞窟,而是人工洞窟,在《旅游安全法》上的相关法规并不完善,属于安全监管的盲区。忠州市政府相关负责人表示:“洞内每隔20米设置了引导灯,只是游客过于慌张,似乎没有看到”,“活玉洞窟是人工洞窟,因此在许可方面没有相应法律规定,关于电力、消防、娱乐设备等相关安全问题,需要与消防署、电气安全公社等相关部门协商后进行检查。”
此次事件引发舆论争议扩大后,洞窟管理公司英宇资源的代表理事Lee Youngdeok发表致歉声明称:“对于因本公司未遵守营业时间而受到损害的顾客,深表歉意”,“我们承认所有情况均为本公司的过错,将积极推进一切必要且最大限度的后续措施和赔偿程序,并将尽一切努力采取各项措施,防止今后再次发生类似事件。”
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