瑞草区在政策案例评选大会上包揽优秀奖和鼓励奖

by Kim Minjin

Published 15 May.2026 08:54(KST)

小商工人广告费下调·AI聊天机器人获认可

首尔瑞草区15日表示，在14日由韩国公共政策评价协会主办的“2026年优秀行政及政策案例评选大会”上，该区在基础自治团体部门同时获得优秀奖和鼓励奖。这是在基础自治团体中唯一获得两项奖项的案例。

瑞草区在14日举行的“优秀行政及政策案例评选大会”上获得优秀奖和鼓励奖。瑞草区供图。

优秀奖授予“为小商工人提供LED电子显示屏及公交候车亭广告费下调优惠”政策，鼓励奖则授予“全国首个代理型人工智能聊天机器人服务——瑞草AIgent”政策。

获得优秀奖的政策旨在支援在宣传和营销方面感到负担的小商工人，并激活当地商圈。瑞草区将位于良才站、江南站、高速巴士客运站等人流量大的7个据点的LED电子显示屏广告费，在原有基础上下调80%，使商户可以在10天内以1万韩元的价格使用。位于艺术殿堂、江南站、论岘站等大路沿线公交候车亭的数字广告费也在原有基础上下调90%，10天的使用费用为3万韩元。

瑞草区自2009年起，率先在全国将横幅指定张贴栏更换为LED电子显示屏等，持续推进环保广告政策。据分析，约18年来替代了9万余条横幅的制作和废弃，产生了减少碳排放的效果。

获得鼓励奖的“瑞草AIgent”是一个对区民自然语言提问进行24小时应答的人工智能聊天机器人服务。自去年12月上线以来，约4个月间处理了超过1.1万件民怨，平均应答时间为9.2秒，30秒内应答率达到98.9%。据悉，中央政府及其他地方自治团体也持续就此进行标杆学习咨询。