时隔4年3个月单季亏损创最大规模
销售额小幅增长但增速创历史新低
“退 Pang”与补偿优惠券发放等余波持续
客户数量较上一季度减少70万人
Coupang 母公司 Coupang Inc 受去年在韩国发生的大规模个人信息泄露事件影响，时隔约 4 年再次录得单季最大规模营业亏损。
在美国纽约证券交易所上市的 Coupang Inc 于 6 日（韩国时间）向美国证券交易委员会（SEC）提交的合并业绩报告显示，今年一季度销售额为 85.04 亿美元，同比去年同期的 79.08 亿美元增长 8%。按一季度韩元兑美元平均汇率 1465.16 韩元折算，约为 12.4597 万亿韩元。
Coupang 的单季销售额继去年四季度（约 12.8103 万亿韩元）之后，连续两个季度环比下滑。此外，一季度 8% 的销售增速也是 Coupang 自 2021 年在纽约证券交易所上市以来的最低水平，首次未能实现两位数的单季增长率。此前单季最低销售增速为去年四季度的 14%。
一季度营业亏损为 2.42 亿美元（约 3545 亿韩元），较去年同期 1.54 亿美元（约 2337 亿韩元）的营业利润转为亏损。亏损规模超过 Coupang Inc 去年全年营业利润（约 6790 亿韩元）的一半。本期净亏损也为 2.66 亿美元（约 3897 亿韩元），由去年同期 1.14 亿美元（约 1656 亿韩元）的净利润转为亏损。这是自 2024 年二季度以来时隔 7 个季度再次出现亏损，也是自 2021 年四季度以来时隔 4 年 3 个月单季亏损额的最高纪录。当时营业亏损和净亏损分别为 3.9659 亿美元（约 4800 亿韩元）和 4.0497 亿美元（约 5220 亿韩元）。
Coupang Inc 一季度销售成本为 62.07 亿美元，销售成本率为 73%，较去年同期的 70.7% 小幅上升。销售及管理费用（OG&A）也有所增加，导致营业总费用达到 87.46 亿美元，高于销售额。销售毛利（23 亿美元）同比减少 1%，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为 2900 万美元，较去年同期的 3.82 亿美元大幅下滑。
产品电商（火箭配送、火箭生鲜、Rocket Growth、Marketplace）销售额为 71.76 亿美元（约 10.5139 万亿韩元），较去年同期 68.7 亿美元（约 9.9797 万亿韩元）增长 4%（按固定汇率口径为 5%），但低于去年四季度 12% 的增速。产品电商调整后 EBITDA（3.58 亿美元）在同一时期内也减少了 35%。
产品电商活跃客户为 2390 万人，同比增加 2%，但较去年四季度的 2460 万人减少约 70 万人。产品电商客户的人均销售额为 300 美元（约 43.954 万韩元），较去年的 294 美元（约 42.708 万韩元）增长 3%。
台湾火箭配送、Farfetch、Coupang Eats 等成长业务板块销售额为 13.28 亿美元（约 1.9457 万亿韩元），较去年 10.38 亿美元（1.5078 万亿韩元）增长 28%（按固定汇率口径为 25%）。但成长业务调整后 EBITDA 亏损为 3.29 亿美元（约 4820 亿韩元），较去年 1.68 亿美元（约 2440 亿韩元）扩大 96%。
此外，过去 12 个月的经营现金流为 16 亿美元，同比减少 4.25 亿美元，自由现金流（3.01 亿美元）在同一时期也减少了 7.24 亿美元。
Coupang Inc 一季度业绩也远低于华尔街分析师的预期。此前彭博社预测，一季度销售额为 85.11 亿美元，营业亏损 3927 万美元，净亏损 1 亿美元。但实际销售额略低于预期，营业亏损则超过预期的 5 倍。这一经营成绩单被认为是由于去年年底在韩国发生的个人信息泄露事件导致会员流失，即所谓“退 Pang”现象的影响延续至一季度，同时 Coupang 为补偿用户发放折扣券等产生费用所致。
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此前，Coupang Inc 已于去年 12 月通过向 SEC 提交的文件表示，“将自 2026 年 1 月 15 日起，向被通知发生个人信息泄露事故事实的客户发放总额约 1.685 万亿韩元（约 12 亿美元）的购物券”，“可用于购买 Coupang 商品的购物券将从销售价格和各笔交易的销售收入中扣除”。
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